Erro “Applet SlimCli notinited” da Conectividade Social

Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

Antes de seguir esse tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade. A restauração do sistema também é útil caso queira desinstalar o Java Virtual Machine (msjavx86.exe) da Microsoft.

Esse tópico tem como finalidade resolver um problema muito comum da Conectividade Social (Conexão Segura), que é o “Applet SlimCli notinited”, “Falha ao Receber Mensagem de Troca de Chave do Gateway” ou “Erro na página” quando clica em “Conectar”. Para corrigir esse problema você terá que seguir os passos descritos logo abaixo que vale tanto para o Windows XP quanto para o Windows Vista. Mas se o erro que apareceu foi “Internal Error 10 During User Authorization Check“, então você não está com problemas com o Java e sim com o arquivo do certificado que certamente deverá estar corrompido, ou seja, o arquivo (certificado) foi modificado por algum motivo e com isso ficou ilegível para o servidor da Caixa ou o seu certificado foi feito antes de 2003 ou 2004, e como a CEF está atualizando o seu sistema, ela começou a não dar acesso para os certificados feitos antes de 2003 ou 2004, logo para resolver o problema você terá que fazer todo o processo para criar o arquivo da conectividade da Caixa, ou seja, terá que criar um novo certificado de novo. Outro detalhe que também é bom lembrar, é que o Skype, MSN messenger e todos os outros programas de mensagem instantânea e os anti-vírus AVG, Avast, NOD32, Kaspersky, programas anti-hacker (Firewall) e anti-spyware bloqueiam o acesso no conectividade social da caixa. Esse tutorial funciona no Internet Explorer 8, mas caso esteja com problemas com o Internet Explorer 8, e fez todos os procedimentos desse tutorial, então aconselhamos voltar para a versão 7 ou 6. Esse tutorial mostra como resolver utilizando o método antigo, ou seja, atualmente o site do conectividade social ja consegue dar suporte para o Java da SUN, mas esse tutorial mostra como resolver usando o Java da Microsoft que é mais desatualizado.

  1. Primeiramente vamos verificar se você possui o Java da SUN instalado no seu computador, para isso clique aqui.

  2. Nesse 2º procedimento nós iremos baixar o Java da Microsoft clicando aqui, quando acessar a página baixe as duas versões, depois do download terminado instale 1º a Versão 5.0.3805.0;

  3. Agora faça o procedimento conforme o seu sistema operacional (Windows XP ou Windows Vista) logo abaixo:

    Windows XP: Abra o Internet Explorer, se tiver a versão 6, clique em “Ferramentas“, se for a versão 7, pressione a tecla “ALT” esquerdo do teclado e depois clique em “Ferramentas“, e logo depois clica em “Opções de Internet“;

    Windows Vista: Clica no “Logotipo do Windows” -> Todos os Programas e logo após clica com direito em cima do Internet Explorer e depois com o esquerdo em cima de “Executar como Administrador“, quando aparecer uma janela, clica em “Continuar“, a seguir com o programa aberto pressione a tecla “ALT” esquerdo do teclado e depois clique em “Ferramentas“, e logo depois clica em “Opções de Internet“;

  4. Na nova janela que aparecerá, clica na Aba “Avançadas” localizada no canto superior direito;

  5. Feito o procedimento 4, aparecerá varias opções, com isso procure por “Java(SUN)” e “Microsoft VM“;

  6. Se você achou o item “Java(SUN)”, verifique se o campo “Use JRE (Versão do Java) for <applet> (requires restart)” está desmarcado, se não estiver desmarque e se não achou, não tem problema;

  7. Feito o 5º e o 6º passo, repita de novo o 3º e o 4º passo, logo após procure por “Microsoft VM“, depois que achar marque todos os quadros, se você não achou, então instale a Versão 5.0.3810.0, e repita esse 7º passo de novo, se você usa o Windows Vista e no final da instalação do Java Versão 5.0.3810.0 apareceu um erro, então pule para o procedimento 11 e vá no segundo parágrafo do item Windows Vista e se persistir tente o procedimento 12 no item Windows Vista.

  8. Agora vamos de novo repetir o 3º procedimento, logo após vá na aba “Segurança”, e clique em todos os itens que aparece (Internet, Intranet Local, Sites Confiáveis etc) e verifique logo abaixo se estão no “Nível Padrão”, se algum deses não estiver clique no botão “Nível Padrão”, logo após clique em cima do item Sites Confiáveis e a seguir clica em Sites, na janela que se abre desmarque o campo “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona”, feito isso digite no campo “Adicionar este site à zona:” os seguintes endereços: http://cmt.caixa.gov.br , http://cmt.caixa.gov.br/cse e http://cmt.caixa.gov.br/nova, depois clique na guia “Privacidade”, e depois em “Avançado”, marque a caixa “Ignorar manipulação automática de cookies” e “Sempre permitir cookies por sessão” e deixe marcados os itens “Aceitar”.

  9. Se você tem instalado o Skype, então feche todos os programas e abra programa Skype, clique em ferramentas, e logo após clique em opções, quando aparecer uma janela clique em avançado, e em seguida clique em Conexão, feito isso desmarque a opção Usar portas 80 e 443 como alternativa para conexões de entrada e finalmente clique em salvar, e se tiver o “MSN Messenger” ou outros programas de mensagem instantâneo feche todos. Agora se você o anti-vírus Avast, AVG, Kaspersky ou NOD32, instalado no seu computador, então feche todos os programas e faça o procedimento do seu anti-vírus que você possui e depois de proto vá para o procedimento 10:

    Avast:um clique no ícone do Avast que fica do lado do relógio do windows e depois clique em “Proteção da Internet”, se você não achou clique no botão “Detalhes…>>” e procure novamente em “Proteção da Internet” e clique nele, depois clique no botão “Personalizar…”, após abrir uma janela, clique na aba “Exceções” e depois clique no botão “Acrescentar…” e logo após digite o endereço http://cmt.caixa.gov.br, logo após clique na guia “Básico”, digite em “Redirecionar Porta” o número “80” e no campo “Endereços Ignorados” coloque “200.201.174.207” sem as aspas, logo após clique no “OK” e a seguir clique em “OK” novamente;

    AVG:dois cliques no ícone do AVG (é um quadrado colorido), logo após com uma janela aberta, clique em “Ferramentas” ? “Configurações Avançadas”, ao aparecer uma nova janela, clique no lado esquerdo em “Web Shield” ? “Proteção da Web”, no campo “Excluir host/IP/Domínio”, digite o seguinte endereço: “cmt.caixa.gov.br” sem as aspas. Em seguida, clique em “Aplicar” ? “OK” e depois feche tudo;

  10. Feito o 7º, 8º e 9º procedimento com sucesso, reinicie o computador, depois acesse o site do conectividade http://cmt.caixa.gov.br/ ou http://cmt.caixa.gov.br/cse ou http://cmt.caixa.gov.br/nova (OBS.: As vezes o 1º link fica com problema de gateway quando tenta conectar) e aceite o plug-in que aparecerá quando entrar no site (se for o seu 1º acesso no site) e tenta se conectar no site para verificar se não vai aparecer o erro, mas caso você possua o Internet Explorer 8 instalado e ao tentar acessar a página o windows acusa erro e depois disso ele mostra uma página em branco com erro, então você deve fazer o 12º procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10º procedimento, porém se ocorreu tudo certo e fez tudo que queria no Conectividade Social, então considere este tutorial como encerredo, mas se aparecer o erro verifique se o java está no seu computador fazendo o 11º procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10º procedimento, e se mesmo assim no Windows Vista não deu certo, então terá que chamar o administrador ou um técnico do computador que você tem contratado ou contrata para resolver o problema, porém a única forma que o Escritório Contábil Brum conseguiu resolver o problema foi formatar o computador e instalar o Windows Vista de novo, e antes de instalar qualquer programa e drivers do computador, instale o Java da Microsoft, se não obteve sucesso, sugiro que troque para o Windows XP;

  11. Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restauração do windows e faça uma cópia de segurança dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.

    • Windows XP: Se você possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 versão Java da Receita Federal, então clica em Iniciar -> Executar, depois digite “regedit” sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor é 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item “UseJava2IExplorer” e no campo “Dados do Valor” você coloca o valor “ 0 “ sem as aspas no lugar do “ 1 “, mas agora se você não tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun então clica em Iniciar -> Painel de Controle, depois clica em Adicionar e Remover Programas, a seguir procure por Java(TM) (versão do programa) e desinstale ele;

    • Windows Vista: Se você possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 versão Java da Receita Federal, então clica no Logotipo do Windows -> e na barra de pesquisa digita “regedit” sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor é 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item “UseJava2IExplorer” e no campo “Dados do Valor” você coloca o valor “ 0 “ sem as aspas no lugar do “ 1 “, mas agora se você não tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun então clica no Logotipo do Windows -> Painel de Controle, a seguir clique em “Desinstalar um Programa” que fica logo abaixo de “Programas” ou procure por “Programas e Recursos”, depois procure por Java(TM) (versão do programa) e clica duas vezes em cima dele para desinstalar.

    Agora nós vamos desativar o (UAC) do windows, para isso clique no “Logotipo do Windows” -> Painel de Controle, depois clique em “Contas de Usuário e Segurança Familiar”, logo após clique em “Contas de Usuário”, e depois clique em “Ativar ou desativar o Controle de Conta de Usuário”, depois desmarque o campo “Utilizar o Controle de Conta de Usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador” e clique em “Ok” e depois clica em “Reiniciar agora”.

  12. Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restauração do windows e faça uma cópia de segurança dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.

    Windows XP:

    Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e clique em Propriedades.

Clique na guia Avançado e em Configurações no campo Inicialização e Recuperação.

No campo Inicialização do sistema, clique em Editar. O arquivo Boot.ini abre no Bloco de Notas.

No Bloco de notas, clique em Localizar no menu Editar.

Na caixa Localizar, digite /noexecute e clique em Localizar próxima.

Na caixa de diálogo Localizar, clique em Cancelar.

Substitua policy_level por AlwaysOff.

AVISO Certifique-se de que você insira o texto com precisão. A opção de arquivo Boot.ini deve ler:

/noexecute=AlwaysOff , ou seja, depois do “/noexecute=” você substitui o “policy_level” pelo “AlwaysOff”.

No Bloco de notas, clique em Salvar no menu Arquivo.

Clique em OK duas vezes.

Reinicie o computador e repita o procedimento 10;

Windows Vista: Agora nós vamos desativar o DEP (Prevenção de Execução de Dados em português) do Windows, para fazer isso clique no “Logotipo do Windows” -> Todos os Programas -> Acessórios, logo após clique com direito do mouse em cima do “Prompt de Comando” e depois com o esquerdo em cima de “Executar como Administrador“. Quando estiver com o Prompt de Comando (também conhecido como DOS) aberto digite o comando bcdedit /set {current} nx AlwaysOff e aguarde a mensagem de conclusão da operação, após a mensagem da confirmação reinicie o computador e repita o procedimento 10.

Se por acaso der um erro que não foi citado nesse tutorial ou não deu certo, deixe um recado nesse Tutorial e diga o problema (Mensagem que aparece) ou um erro novo não citado no tutorial e a Versão do Windows, o nome do programa do anti-vírus e a Versão do Internet Explorer, claro se você souber estas informações.

Esse tutorial é atualizado a cada semana conforme a quantidade de novos erros e soluções que é notificado para nós.

Departamento de T.I e Suporte da Escrita Contabilidade & Advocacia – “Simplificando a informática na área contábil”

SEFIP 8.4 – Erro no Windows 7 e no Windows Vista

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Antes de seguir esse tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano so seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade.

Esse tópico tem como finalidade resolver um problema muito comum do Programa Sefip versão 8.4, onde aparece a seguinte mensagem na abertura do programa “Ocorreu um erro interno de comunicação e/ou operação com o Firebird, o SEFIP será encerrado. Se o erro persistir, reinstale o SEFIP.” no Sistema Operacional Windows Vista. Esse erro só acontece porque o programa precisa de privilégios de Administrador, sem esses privilégios o programa não consegue se conectar com o banco de dados gerenciado pelo firebird (que vem acompanhado junto com o programa), isso porque o local padrão da instalação do programa SEFIP é na pasta “C:\Arquivos de programas\CAIXA\SEFIP” e o arquivo do banco de dados fica na pasta “C:\Arquivos de programas\CAIXA\SEFIP\DB” e por segurança o windows blonqueia a criação e alteração dentro da pasta “C:\Arquivos de programas\” para usuário “padrão”. Vamos agora ver a solução do problema.

Solução:

  1. Clica no logotipo do windows -> Todos os Programas -> Sefip e clique com direito no ícone do Sefip (é um “X”) e depois clica em propriedades;
  2. Clica na guia Compatibilidade e marque a opção Executar este programa como Administrador e clique no botão ok;

Se não deu certo entre nesse site http://www.quarta.com.br/diversos/dica.aspx?id=9 e vá direto para a 3ª ou a 4ª solução.

Conectividade Social no Firefox

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Antes de seguir esse tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade.

Para você que não gosta de utilizar o Internet Explorer e prefere o Firefox, vai aqui uma solução para acessar o Conectividade Social da Caixa pelo Firefox 3.0 ou superior usando o Windows XP ou o Windows Vista. Para conseguir acessar, segue logo abaixo os passos para finalmente conseguir acessar sem utilizar o Internet Explorer.

  1. Se você utiliza com frequência o site do Conectividade Social e não tem erros como (Falha ao Receber Mensagem de Troca de Chave do Gateway, Applet SlimCli notinited, Erro na página ou qualquer outro), então passe para o 2º procedimento.
  2. Acesse este site http://www.java.com/pt_BR/download/testjava.jsp para verificar se você possui o plug-in java instalado no Firefox;
  3. Baixe o Plug-in IE Tab acessando a página oficial do Firefox. IE Tab para Firefox versão 2.x até 3.5.9 https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1419. IE Tab para Firefox versão 3.6 ou superior https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/92382/;
  4. Depois de Instalado e reiniciado o Firefox, clique no menu Ferramentas ? Opções do IE Tab;
  5. Digite no campo URL os seguintes endereços: http://cmt.caixa.gov.br/* , http://cmt.caixa.gov.br/cse/* e http://cmt.caixa.gov.br/nova/* ;
  6. Se no 1º procedimento foi dito para você ir direto para o 2º procedimento, então feche o Firefox e faça os procedimentos conforme o seu sistema operacional, caso você tenha lido o tutorial que foi sugerido no 1º procedimento, então pule para o 9º procedimento:•Windows XP: Abra o Internet Explorer, se tiver a versão 6, clique em “Ferramentas”, se for a versão 7, pressione a tecla “ALT” esquerdo do teclado e depois clique em “Ferramentas”, e logo depois clique em “Opções de Internet”;

    Windows Vista: Clica no “Logotipo do Windows” ->Todos os Programas e logo após clica com direito em cima do Internet Explorer e depois com o esquerdo em cima de “Executar como Administrador”, quando aparecer uma janela, clique em “Continuar”, a seguir com o programa aberto pressione a tecla “ALT” esquerdo do teclado e depois clique em “Ferramentas”, e logo depois clique em “Opções de Internet”;

  7. Vá na aba “Segurança”, e clique em todos os itens que aparece (Internet, Intranet Local, Sites Confiáveis etc) e verifique logo abaixo se estão no “Nível Padrão”, se algum desses não estiver clique no botão “Nível Padrão”, logo após clique em cima do item Sites Confiáveis e a
    seguir clique no botão Sites, na janela que se abre desmarque o campo “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona”, feito isso digite no campo “Adicionar este site à zona:” os seguintes endereços: http://cmt.caixa.gov.br/ , http://cmt.caixa.gov.br/cse/ e http://cmt.caixa.gov.br/nova/ , depois clique na guia “Privacidade”, e depois em “Avançado”, marque a caixa “Ignorar manipulação automática de cookies” e “Sempre permitir cookies por sessão” e deixe marcados os itens “Aceitar”.
  8. Se você tem instalado o Skype, então feche todos os programas e abra programa Skype, clique em ferramentas, e logo após clique em opções, quando aparecer uma janela clique em avançado, e em seguida clique em Conexão, feito isso desmarque a opção Usar portas 80 e 443 como alternativa para conexões de entrada e finalmente clique em salvar, e se tiver o “MSN Messenger” ou outros programas de mensagem instantânea feche todos. Agora se você tem o anti-vírus Avast instalado no seu computador, então feche todos os programas e de um clique no ícone do Avast que fica do lado do relógio do windows e depois clique em “Proteção da Internet”, se você não achou clique no botão “Detalhes…>>” e procure novamente em “Proteção da Internet” e clique nele, depois clique no botão “Personalizar…”, após abrir uma janela, clique na aba “Exceções” e depois clique no botão “Acrescentar…” e logo após digite o endereço http://cmt.caixa.gov.br e depois clique no “OK” e a seguir clique em “OK” novamente;
  9. Agora feche tudo e abra o Firefox e acesse o site http://cmt.caixa.gov.br ou http://cmt.caixa.gov.br/cse ou http://cmt.caixa.gov.br/nova e tente se Conectar (OBS.: As vezes o site http://cmt.caixa.gov.br mostra o problema na Falha ao Receber Mensagem de Troca de Chave do Gateway, por isso acesse os outros links citados);
  10. Se ao tentar entrar no site e apareceu um erro dizendo que houve um erro no Firefox e com isso pergunta se quer reiniciar o Firefox ou mandar o erro para a Fundação Mozilla, então você precisa desabilita o DEP (Prevenção de Execução de Dados em português), para fazer isso siga os procedimentos conforme o seu sistema operacional:Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restauração do windows e faça uma cópia de segurança dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.

    Windows XP:

    Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e clique em Propriedades.

Clique na guia Avançado e em Configurações no campo Inicialização e Recuperação.

No campo Inicialização do sistema, clique em Editar. O arquivo Boot.ini abre no Bloco de Notas.

No Bloco de notas, clique em Localizar no menu Editar.

Na caixa Localizar, digite /noexecute e clique em Localizar próxima.

Na caixa de diálogo Localizar, clique em Cancelar.

Substitua policy_level por AlwaysOff.

AVISO Certifique-se de que você insira o texto com precisão. A opção de arquivo Boot.ini deve ler:

/noexecute=AlwaysOff , ou seja, depois do “/noexecute=” você substitui o “policy_level” pelo “AlwaysOff”.

No Bloco de notas, clique em Salvar no menu Arquivo.

Clique em OK duas vezes.

Reinicie o computador e repita o procedimento 9;

Windows Vista: Agora nós vamos desativar o DEP (Prevenção de Execução de Dados em português) do Windows, para fazer isso clique no “Logotipo do Windows” -> Todos os Programas -> Acessórios, logo após clique com direito do mouse em cima do “Prompt de Comando” e depois com o esquerdo em cima de “Executar como Administrador“. Quando estiver com o Prompt de Comando (também conhecido como DOS) aberto digite o comando bcdedit /set {current} nx AlwaysOff e aguarde a mensagem de conclusão da operação, após a mensagem da confirmação reinicie o computador e repita o procedimento 9.

Conectividade social acessado pelo Firefox 3.5

Conectividade social acessado pelo Firefox 3.5

Se por acaso der um erro que não foi citado nesse tutorial ou não deu certo, envie um e-mail para nós clicando aqui e diga o problema ou um erro novo não citado no tutorial.

Esse tutorial é atualizado a cada semana conforme a quantidade de novos erros e soluções que é notificado para nós.

Departamento de T.I e Suporte da Escrita Contabilidade & Advocacia – “Simplificando a informática na área contábil”

Erro “Falha ao Receber Mensagem de Troca de Chave do Gateway” da Conectividade Social

Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

 

Um detalhe importante antes de fazer os passos deste tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade. A restauração do sistema também é útil caso queira desinstalar o Java Virtual Machine (msjavx86.exe) da Microsoft.

Esse tópico tem como finalidade resolver um problema muito comum da Conectividade Social (Conexão Segura), que é o “Applet SlimCli notinited”, “Falha ao Receber Mensagem de Troca de Chave do Gateway” ou “Erro na página” quando clica em “Conectar”. Para corrigir esse problema você terá que seguir os passos descritos logo abaixo que vale tanto para o Windows XP quanto para o Windows Vista. Mas se o erro que apareceu foi “Internal Error 10 During User Authorization Check“, então você não está com problemas com o Java e sim com o arquivo do certificado que certamente deverá estar corrompido, ou seja, o arquivo (certificado) foi modificado por algum motivo e com isso ficou ilegível para o servidor da Caixa ou o seu certificado foi feito antes de 2003 ou 2004, e como a CEF está atualizando o seu sistema, ela começou a não dar acesso para os certificados feitos antes de 2003 ou 2004, logo para resolver o problema você terá que fazer todo o processo para criar o arquivo da conectividade da Caixa, ou seja, terá que criar um novo certificado de novo. Outro detalhe que também é bom lembrar, é que o Skype, MSN messenger e todos os outros programas de mensagem instantânea e os anti-vírus AVG, Avast, NOD32, Kaspersky, programas anti-hacker (Firewall) e anti-spyware bloqueiam o acesso no conectividade social da caixa. Esse tutorial funciona no Internet Explorer 8, mas caso esteja com problemas com o Internet Explorer 8, e fez todos os procedimentos desse tutorial, então aconselhamos voltar para a versão 7 ou 6. S Esse tutorial mostra como resolver utilizando o método antigo, ou seja, atualmente o site do conectividade social já consegue dar suporte para o Java da SUN, mas esse tutorial mostra como resolver usando o Java da Microsoft que é mais desatualizado.

  1. Primeiramente vamos verificar se você possui o Java da SUN instalado no seu computador, para isso clique aqui.

  2. Nesse 2º procedimento nós iremos baixar o Java da Microsoft clicando aqui, quando acessar a página baixe as duas versões, depois do download terminado instale 1º a Versão 5.0.3805.0;

  3. Agora faça o procedimento conforme o seu sistema operacional (Windows XP ou Windows Vista) logo abaixo:

    Windows XP: Abra o Internet Explorer, se tiver a versão 6, clique em “Ferramentas“, se for a versão 7, pressione a tecla “ALT” esquerdo do teclado e depois clique em “Ferramentas“, e logo depois clica em “Opções de Internet“;

    Windows Vista: Clica no “Logotipo do Windows” -> Todos os Programas e logo após clica com direito em cima do Internet Explorer e depois com o esquerdo em cima de “Executar como Administrador“, quando aparecer uma janela, clica em “Continuar“, a seguir com o programa aberto pressione a tecla “ALT” esquerdo do teclado e depois clique em “Ferramentas“, e logo depois clica em “Opções de Internet“;

  4. Na nova janela que aparecerá, clica na Aba “Avançadas” localizada no canto superior direito;

  5. Feito o procedimento 4, aparecerá varias opções, com isso procure por “Java(SUN)” e “Microsoft VM“;

  6. Se você achou o item “Java(SUN)”, verifique se o campo “Use JRE (Versão do Java) for <applet> (requires restart)” está desmarcado, se não estiver desmarque e se não achou, não tem problema;

  7. Feito o 5º e o 6º passo, repita de novo o 3º e o 4º passo, logo após procure por “Microsoft VM“, depois que achar marque todos os quadros, se você não achou, então instale a Versão 5.0.3810.0, e repita esse 7º passo de novo, se você usa o Windows Vista e no final da instalação do Java Versão 5.0.3810.0 apareceu um erro, então pule para o procedimento 11 e vá no segundo parágrafo do item Windows Vista e se persistir tente o procedimento 12 no item Windows Vista.

  8. Agora vamos de novo repetir o 3º procedimento, logo após vá na aba “Segurança”, e clique em todos os itens que aparece (Internet, Intranet Local, Sites Confiáveis etc) e verifique logo abaixo se estão no “Nível Padrão”, se algum deses não estiver clique no botão “Nível Padrão”, logo após clique em cima do item Sites Confiáveis e a seguir clica em Sites, na janela que se abre desmarque o campo “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona”, feito isso digite no campo “Adicionar este site à zona:” os seguintes endereços: http://cmt.caixa.gov.br , http://cmt.caixa.gov.br/cse e http://cmt.caixa.gov.br/nova, depois clique na guia “Privacidade”, e depois em “Avançado”, marque a caixa “Ignorar manipulação automática de cookies” e “Sempre permitir cookies por sessão” e deixe marcados os itens “Aceitar”.

  9. Se você tem instalado o Skype, então feche todos os programas e abra programa Skype, clique em ferramentas, e logo após clique em opções, quando aparecer uma janela clique em avançado, e em seguida clique em Conexão, feito isso desmarque a opção Usar portas 80 e 443 como alternativa para conexões de entrada e finalmente clique em salvar, e se tiver o “MSN Messenger” ou outros programas de mensagem instantâneo feche todos. Agora se você o anti-vírus Avast, AVG, Kaspersky ou NOD32, instalado no seu computador, então feche todos os programas e faça o procedimento do seu anti-vírus que você possui e depois de proto vá para o procedimento 10:

    Avast:um clique no ícone do Avast que fica do lado do relógio do windows e depois clique em “Proteção da Internet”, se você não achou clique no botão “Detalhes…>>” e procure novamente em “Proteção da Internet” e clique nele, depois clique no botão “Personalizar…”, após abrir uma janela, clique na aba “Exceções” e depois clique no botão “Acrescentar…” e logo após digite o endereço http://cmt.caixa.gov.br, logo após clique na guia “Básico”, digite em “Redirecionar Porta” o número “80” e no campo “Endereços Ignorados” coloque “200.201.174.207” sem as aspas, logo após clique no “OK” e a seguir clique em “OK” novamente;

    AVG:dois cliques no ícone do AVG (é um quadrado colorido), logo após com uma janela aberta, clique em “Ferramentas” ? “Configurações Avançadas”, ao aparecer uma nova janela, clique no lado esquerdo em “Web Shield” ? “Proteção da Web”, no campo “Excluir host/IP/Domínio”, digite o seguinte endereço: “cmt.caixa.gov.br” sem as aspas. Em seguida, clique em “Aplicar” ? “OK” e depois feche tudo;

  10. Feito o 7º, 8º e 9º procedimento com sucesso, reinicie o computador, depois acesse o site do conectividade http://cmt.caixa.gov.br/ ou http://cmt.caixa.gov.br/cse ou http://cmt.caixa.gov.br/nova (OBS.: As vezes o 1º link fica com problema de gateway quando tenta conectar) e aceite o plug-in que aparecerá quando entrar no site (se for o seu 1º acesso no site) e tenta se conectar no site para verificar se não vai aparecer o erro, mas caso você possua o Internet Explorer 8 instalado e ao tentar acessar a página o windows acusa erro e depois disso ele mostra uma página em branco com erro, então você deve fazer o 12º procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10º procedimento, porém se ocorreu tudo certo e fez tudo que queria no Conectividade Social, então considere este tutorial como encerredo, mas se aparecer o erro verifique se o java está no seu computador fazendo o 11º procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10º procedimento, e se mesmo assim no Windows Vista não deu certo, então terá que chamar o administrador ou um técnico do computador que você tem contratado ou contrata para resolver o problema, porém a única forma que o Escritório Contábil Brum conseguiu resolver o problema foi formatar o computador e instalar o Windows Vista de novo, e antes de instalar qualquer programa e drivers do computador, instale o Java da Microsoft, se não obteve sucesso, sugiro que troque para o Windows XP;

  11. Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restauração do windows e faça uma cópia de segurança dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.

    • Windows XP: Se você possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 versão Java da Receita Federal, então clica em Iniciar -> Executar, depois digite “regedit” sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor é 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item “UseJava2IExplorer” e no campo “Dados do Valor” você coloca o valor “ 0 “ sem as aspas no lugar do “ 1 “, mas agora se você não tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun então clica em Iniciar -> Painel de Controle, depois clica em Adicionar e Remover Programas, a seguir procure por Java(TM) (versão do programa) e desinstale ele;

    • Windows Vista: Se você possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 versão Java da Receita Federal, então clica no Logotipo do Windows -> e na barra de pesquisa digita “regedit” sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor é 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item “UseJava2IExplorer” e no campo “Dados do Valor” você coloca o valor “ 0 “ sem as aspas no lugar do “ 1 “, mas agora se você não tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun então clica no Logotipo do Windows -> Painel de Controle, a seguir clique em “Desinstalar um Programa” que fica logo abaixo de “Programas” ou procure por “Programas e Recursos”, depois procure por Java(TM) (versão do programa) e clica duas vezes em cima dele para desinstalar.

    Agora nós vamos desativar o (UAC) do windows, para isso clique no “Logotipo do Windows” -> Painel de Controle, depois clique em “Contas de Usuário e Segurança Familiar”, logo após clique em “Contas de Usuário”, e depois clique em “Ativar ou desativar o Controle de Conta de Usuário”, depois desmarque o campo “Utilizar o Controle de Conta de Usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador” e clique em “Ok” e depois clica em “Reiniciar agora”.

  12. Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restauração do windows e faça uma cópia de segurança dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.

    Windows XP:

    Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e clique em Propriedades.

Clique na guia Avançado e em Configurações no campo Inicialização e Recuperação.

No campo Inicialização do sistema, clique em Editar. O arquivo Boot.ini abre no Bloco de Notas.

No Bloco de notas, clique em Localizar no menu Editar.

Na caixa Localizar, digite /noexecute e clique em Localizar próxima.

Na caixa de diálogo Localizar, clique em Cancelar.

Substitua policy_level por AlwaysOff.

AVISO Certifique-se de que você insira o texto com precisão. A opção de arquivo Boot.ini deve ler:

/noexecute=AlwaysOff , ou seja, depois do “/noexecute=” você substitui o “policy_level” pelo “AlwaysOff”.

No Bloco de notas, clique em Salvar no menu Arquivo.

Clique em OK duas vezes.

Reinicie o computador e repita o procedimento 10;

Windows Vista: Agora nós vamos desativar o DEP (Prevenção de Execução de Dados em português) do Windows, para fazer isso clique no “Logotipo do Windows” -> Todos os Programas -> Acessórios, logo após clique com direito do mouse em cima do “Prompt de Comando” e depois com o esquerdo em cima de “Executar como Administrador“. Quando estiver com o Prompt de Comando (também conhecido como DOS) aberto digite o comando bcdedit /set {current} nx AlwaysOff e aguarde a mensagem de conclusão da operação, após a mensagem da confirmação reinicie o computador e repita o procedimento 10.

Se por acaso der um erro que não foi citado nesse tutorial ou não deu certo, deixe um recado nesse Tutorial e diga o problema (Mensagem que aparece) ou um erro novo não citado no tutorial e a Versão do Windows, o nome do programa do anti-vírus e a Versão do Internet Explorer, claro se você souber estas informações.

Esse tutorial é atualizado a cada semana conforme a quantidade de novos erros e soluções que é notificado para nós.

Departamento de T.I e Suporte da Escrita Contabilidade & Advocacia – “Simplificando a informática na área contábil”

Sicalc – Erro no Windows Vista e no Windows 7

Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

Antes de seguir esse tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano so seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade.

Esse tópico tem como finalidade resolver um problema muito comum do Programa Sicalc, onde aparece uma mensagem de erro quando se tenta ir para a tela de cálculo de darfs no Sistema Operacional Windows Vista. Esse erro só acontece porque o programa precisa de privilégios de Administrador, sem esses privilégios o programa não consegue se conectar com o banco de dados, isso porque o local padrão da instalação do programa Sicalc é na pasta “C:\Arquivos de programas\Programas RFB\Sicalc Auto Atendimento” e o arquivo do banco de dados também fica na pasta “C:\Arquivos de programas\Programas RFB\Sicalc Auto Atendimento” e por segurança o windows blonqueia a criação e alteração dentro da pasta “C:\Arquivos de programas\” para usuário “padrão”. Vamos agora ver a solução do problema.

Solução:

  1. Clica no logotipo do windows -> Todos os Programas -> Programas RFB -> Sicalc Auto Atendimento e clique com direito no ícone amarelo do Sicalc Auto Atendimento e depois clica em propriedades;
  2. Clica na guia Compatibilidade e marque a opção Executar este programa como Administrador e clique no botão ok;

Conectividade Social e Sefip 8.4 no Windows 7 e Windows Vista

Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

Antes de seguir esse tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano so seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade.

Esse tópico tem como finalidade resolver um problema muito comum do Programa Sefip versão 8.4 e Conectividade Social, onde aparece a seguinte mensagem na abertura do programa “Ocorreu um erro interno de comunicação e/ou operação com o Firebird, o SEFIP será encerrado. Se o erro persistir, reinstale o SEFIP.” ou “Houve uma violação de compartilhamento. Reinicie seu computador e tente de novo.”  no Sistema Operacional Windows 7 ou Windows Vista. Esse erro só acontece porque o programa precisa de privilégios de Administrador, sem esses privilégios o programa não consegue se conectar com o banco de dados gerenciado pelo firebird (que vem acompanhado junto com o programa Sefip) ou não consegue abrir ou transmitir a gfip no caso do conectividade social, isso porque o local padrão da instalação do programa SEFIP e do Conectividade Social é na pasta “C:\Arquivos de programas\CAIXA\SEFIP” e “C:\Arquivos de programas\CAIXA\CNS” e o arquivo do banco de dados do programa Sefip fica na pasta “C:\Arquivos de programas\CAIXA\SEFIP\DB” e por segurança o windows blonqueia a criação e alteração dentro da pasta “C:\Arquivos de programas\” para usuário “padrão”. Vamos agora ver a solução do problema.

Solução:

  1. Solução para o Sefip 8.4: Clica no logotipo do windows -> Todos os Programas (ou All Programs) -> Sefip e clique com direito no ícone do Sefip (é um “X”) e depois clica em propriedades (ou Properties);
  2. Clica na guia Compatibilidade (ou Compatibility) e marque a opção Executar este programa como Administrador (ou Run this program as an administrator) e clique no botão ok;
  3. Solução para o Conectividade Social: Clica no logotipo do windows -> Todos os Programas (ou All Programs) -> CAIXA e clique com direito no ícone do Conectividade Social e depois clica em propriedades (ou Properties);
  4. Clica na guia Compatibilidade (ou Compatibility) e marque a opção Executar este programa como Administrador (ou Run this program as an administrator) e clique no botão ok;

Agora é só abrir o programa, e não esqueça de atualizar o Sefip e o Conectividade Social.

Conectividade Social no Windows 7Conectividade Social no Windows 7Envio de SefipEnvio de SefipEnvio de Sefip 2Envio de Sefip 2

 

Atualizar as tabelas no Sefip 8.4 no Windows 7 64 bits

Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

Antes de seguir esse tópico, crie um ponto de restauração do windows. Qualquer dano so seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, não será de nossa responsabilidade.

Esse tópico tem como finalidade resolver um problema na atualização das  tabelas Selic, Auxiliar e Índice do programa Sefip 8.4 no Windows 7 64 bits, onde aparece a seguinte mensagem na abertura do arquivo da tabela “The version of this file is not compatible with the version of Windows you’re running. Check your computer’s system information to see whether you need an x86 (32-bit) or x64 (64-bit) version of the program, and then contact the software publisher.”. Esse erro só acontece porque o Prompt de Comando (mais conhecido pela maioria das pessoas como “DOS”) do Windows 7 64 bits não possui mais algumas funções para descompacta um arquivo executável, o que torna o arquivo de atualização do Sefip inutilizável. Para corrigir o problema leia os passos logo abaixo.

Solução:

  1. Baixe o programa e instale o 7-zip, para baixar clique aqui;
  2. Depois de instalado clique com o botão direito do mouse no arquivo da tabela do Sefip 8.4, depois vá em 7-zip e logo a seguir clique em “Extrair aqui” ou “Extract Here”;
  3. Feito o passo 2, verifique se apareceu os arquivos da tabela do Sefip 8.4, e depois faça o procedimento normal para carregar a tabela no programa Sefip 8.4.

Registro no Conectividade Social – ICP

Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

Título do Post

Esse Post tem como objetivo “tirar alguma (s) dúvida (s)” sobre o novo Conectividade Social, mais conhecido como Conectividade Social – ICP.

  1. O que eu preciso para ter acesso no novo Conectividade Social – ICP?

    Resposta:

        Primeiramente você precisa adquirir um certificado digital, se você for um contador, você precisará adquirir um certificado digital E-CPF (não esqueça de colocar o número do PIS ou CEI na hora de adquirir o certificado), se você tem uma empresa de escritório de contabilidade, então você precisa adquirir um certificado do tipo E-CNPJ (OBSERVAÇÃO e DICA: coloque o CPF e o número do PIS do responsável da empresa na Receita Federal do Brasil, para que este mesmo certificado funcione no Conectividade Social – ICP e também no E-CAC da Receita Federal do Brasil, do contrário, funcionará somente no Conectividade Social – ICP)
    1. Quais são as empresas que fazem o Certificado Digital?

      Resposta:

          Existem várias empresas, mas as mais conhecidas no mercado são:

        • Certisign -> Site
        • Caixa Econômica Federal -> Site
        • Serasa Experian -> Site

      Existem outras empresas, é só pesquisar na web.

        • Adquiri o meu Certificado Digital, o que eu devo fazer agora?

          Resposta:

              Depois de fazer todos os processos para adquirir o Certificado Digital, então você deve primeiro fazer um teste para saber se ele está funcionando, para isto, verifique se o certificado esteja conectado ao computador e acesse este site da

          Receita Federal ( SITE )

              e clique no ícone “Certificado Digital” do quadro “Acesso via Certificação Digital”. O site vai pedir que você selecione o certificado e logo após te pedirá uma senha (Caso você não tenha alterado a senha do certificado, a senha é 1234 ). Se você não conseguiu acessar a página da Receita Federal, então você deverá entrar em contato com a empresa que lhe vendeu o certificado. OBS.: As vezes o site fica fora do ar, caso não tenha conseguido, logo tente novamente no próximo dia.
          1. Meu Certificado Digital está funcionando. O que eu devo fazer agora?

            Resposta:

                Agora você deve se registrar no Conectividade Social – ICP. Para isso verifique se o certificado esteja conectado ao computador e acesse este site do

            Conectividade Social – ICP ( SITE )

                .
            1. Depois que eu estiver registrado, eu preciso fazer mais alguma coisa?

              Resposta:

                  Sim, você deve selecionar no campo “Selecione” (que fica em baixo do número do CPF) o item “Empregador” e aceitar o contrato para ter acesso ao sistema do FGTS. Depois de ter feito isso, você está pronto para usar o sistema do Conectividade Social – ICP.
              1. Logo abaixo, um passo a passo completo em imagens do Registro no Conectividade Social – ICP

                Passo a Passo para o certificado E-CNPJ.

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 1

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 1

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 2

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 2

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 3

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 3

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 4

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 4

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 5

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 5

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 6

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 6

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 7

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 7

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 8

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 8

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 9

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 9

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 10

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 10

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 10.1

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 10.1

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 11.0

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 11.0

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 11.0

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 11.1

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 11.2

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 11.2

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 12

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 12

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 13

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 13

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 14

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 14

                Conectividade Social - ICP - E-CNPJ - Passo 15

                Conectividade Social – ICP – E-CNPJ – Passo 15

                 

                Como Outorgar / Substabelecer uma Procuração Eletrônica no Conectividade Social – ICP

                Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

                A Outorga de poderes é realizada, unicamente, por meio do Conectividade Social – ICP, e permite que terceiros possam transacionar informações em nome do outorgante.

                A Concessão de poderes pode ser efetuada de Pessoa Jurídica para Pessoa Jurídica, por exemplo, empresa que contrata escritório de contabilidade que executará as funções inerentes ao Departamento de Pessoal (envio dos arquivos SEFIP, solicitação de extratos, movimentações de trabalhadores, etc.).

                A Outorga também pode ser efetuada de Pessoa Jurídica para Pessoa Física, por exemplo, detentor do certificado digital da Empresa, que transfere poderes para um empregado (Pessoa Física) responsável pelo departamento de pessoal da própria empresa.

                É possível ainda o Substabelecimento de poderes recebidos, de Pessoa Jurídica para Pessoa Jurídica, Pessoa Jurídica para Pessoa Física e Pessoa Física para Pessoa Física, bastando, para tanto, que os poderes recebidos tenham prerrogativas para substabelecimento.

                REALIZAÇÃO DE PROCURAÇÃO ELETRÔNICA

                 

                Selecionar no Campo "Selecione" o item Procuração CNS ICP

                Selecionar no Campo “Selecione” o item Procuração CNS ICP

                • Clicar em OUTORGAR PROCURAÇÃO ou SUBSTABELECER PROCURAÇÃO;
                Outorgar Procuração no CNS ICP

                Outorgar Procuração no CNS ICP

                • Na área DADOS DO OUTORGADO, informar os dados da Pessoa Jurídica ou Pessoa Física: Tipo de inscrição (CNPJ, CEI, CPF OU NIS) e número de inscrição;
                • No campo “FILTRAR POR SERVIÇO” selecionar o(s) serviço(s) que deseja outorgar;
                Informar Dados do Outorgado e Filtrar por Serviço no CNS ICP

                Informar Dados do Outorgado e Filtrar por Serviço no CNS ICP

                • No campo “PODERES DISPONÍVEIS” selecionar o(s) poder(es) a ser outorgado e clicar em ADICIONAR (os poderes migrarão para a caixa “PODERES SELECIONADOS”) e clicar no botão CONTINUAR;
                Selecionar o(s) poder(es) a ser outorgado no CNS ICP

                Selecionar o(s) poder(es) a ser outorgado no CNS ICP

                • Na próxima tela serão exibidos os dados do “outorgante / outorgado e os Poderes Selecionados”;
                • Selecionar os poderes que poderão ser substabelecidos pelo outorgado e clicar no botão CONTINUAR;
                Exibição dos dados do “outorgante / outorgado e os Poderes Selecionados e Selecionar os poderes que poderão ser substabelecidos pelo outorgado

                Exibição dos dados do “outorgante / outorgado e os Poderes Selecionados e Selecionar os poderes que poderão ser substabelecidos pelo outorgado

                • Na tela seguinte, clicar no botão “ACEITAR” no rodapé da tela;
                Ler a procuração e clicar em Aceitar

                Ler a procuração e clicar em Aceitar

                É apresentada a mensagem: “PROCURAÇÃO ELETRÔNICA EFETUADA COM SUCESSO”;

                Procuração Eletrônica Efetuado com Sucesso

                Procuração Eletrônica Efetuado com Sucesso

                Fonte: Conectividade Social ICP – Dicas de Utilização (Download do Livro Conectividade Social ICP – Dicas de Utilização)

                Como Enviar/Transmitir Gfip/Sefip pelo Conectividade Social ICP

                Posted by Clayton Teles das Merces on 6 junho 2013 in Sem categoria with Comments closed |

                Este tutorial vai mostrar passo a passo como se transmite a Gfip / Sefip usando o Conectividade Social ICP.

                1. Abra o Programa SEFIP;
                2. Com o programa aberto acesse a aba cadastro e depois clique em cima do cadastro do responsável;
                  1. Se você for do Escritório de Contabilidade, você deve colocar os dados do escritório de contabilidade (CNPJ ou Matricula CEI);
                  2. Se você for do Setor de RH, você deve colocar os dados da sua empresa (CNPJ);
                  3. Se você for Empregador Doméstico, você deve colocar os dados do seu cadastro na Matricula CEI;
                  Cadastro do Responsável na Gfip

                  Cadastro do Responsável na Gfip

                3. Depois de fazer o passo anterior, clique em cima do responsável e logo após clique no botão “Nova Empresa”;
                  1. Se você for do Escritório de Contabilidade, colocar os dado(s) da(s) empresa(s) do(s) seu(s) cliente(s);
                  2. Se você for do Setor de RH, colocar os dados da sua empresa;
                  3. Se você for Empregador Doméstico, coloque os dados da sua Matricula CEI;
                  Cadastro da Empresa na Gfip

                  Cadastro da Empresa na Gfip

                4. Depois de fazer os cadastros, clique na aba Movimento para fazer a Gfip;
                Movimento Gfip

                Movimento Gfip

                1. Depois de executar Clique no botão “OK” e na tela seguinte ANOTE ou MEMORIZE o local onde o arquivo será salvo no computador e clique no botão “SALVAR”;
                Fechamento do movimento da Gfip

                Fechamento do movimento da Gfip

                 

                Salvamento da Gfip no Computador

                Salvamento da Gfip no Computador

                1. Agora você deve clicar nas próximas TRÊS telas o botão “OK”;
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                1. Agora clique no botão “FECHAR” e depois feche o programa SEFIP e abra o navegador de sua preferência que tem suporte ao Conectividade Social ICP (Internet Explorer, Firefox ou Chrome);
                Fechar o diálogo e fechar o programa Sefip

                Fechar o diálogo e fechar o programa Sefip

                1. Acesse o site https://conectividade.caixa.gov.br com o certificado do responsável da Gfip;
                2. Ao entrar no sistema do Conectividade Social ICP, clique na opção “CAIXA POSTAL” no canto esquerdo do menu horizontal;
                Clicar na opção Caixa Postal no menu horizontal

                Clicar na opção “Caixa Postal” no menu horizontal

                1. Depois de entrar na página “CAIXA POSTAL”, clique na opção “NOVA MENSAGEM” no menu vertical no lado esquerdo;
                Clicar na opção Nova Mensagem

                Clicar na opção “Nova Mensagem”

                1. Ao acessar a página “NOVA MENSAGEM”, selecione a opção “ENVIO DE SEFIP” no item “SELECIONE O SERVIÇO” e a seguir clique no botão “CONTINUAR”;
                Selecionar Envio de Arquivo SEFIP

                Selecionar Envio de Arquivo SEFIP

                1. Na página “NOVA MENSAGEM – ENVIO DE ARQUIVO SEFIP”, coloque a cidade onde vai ser pago a guia do FGTS no Campo “MUNICÍPIO DE ARRECADAÇÃO”;
                Digite a Cidade onde irá ser pago a guia do FGTS

                Digite a Cidade onde irá ser pago a guia do FGTS

                1. Após colocar a cidade, clique no botão “ANEXAR ARQUIVO” e procure o arquivo que foi salvo pelo programa SEFIP (procedimento feito no passo número 5) para anexar o arquivo no site do Conectividade Social ICP;
                Procurar e Anexar o arquivo no Conectividade Social ICP

                Procurar e Anexar o arquivo no Conectividade Social ICP

                1. Depois de anexar o arquivo, clique no Botão “SALVAR”;
                Anexar arquivo

                Anexar arquivo

                1. Digite a Senha do Certificado Digital;
                Digite a Senha do Certificado

                Digite a Senha do Certificado

                1. Quando aparecer uma tela, salve o arquivo com a extensão; “NOME_DO_ARQUIVO.ZIP”, em uma pasta de sua preferência para ser TRANSMITIDO na próxima página;
                Salvar o arquivo NOME_DO_ARQUIVO.ZIP

                Salvar o arquivo “NOME_DO_ARQUIVO.ZIP”

                1. Após salvar o arquivo, ESPERE alguns segundos para o site avisar que o arquivo foi salvo com sucesso, nessa tela de aviso clique no botão “OK”;
                Confirme o aviso

                Confirme o aviso

                1. Nesse momento você deve clicar no botão “ENVIAR” para transmitir a Gfip;
                Clicar no botão ENVIAR para Transmitir a Sefip

                Clicar no botão “ENVIAR” para Transmitir a Sefip

                1. Na página “ENVIAR MENSAGEM”, clique no botão “PROCURAR” para encontrar o arquivo salvo na página anterior com a extensão “NOME_DO_ARQUIVO.ZIP”;
                  1. OBSERVAÇÃO: Se você não se lembra ou não sabe onde salvou o arquivo, basta olhar no final da primeira linha, o local onde o arquivo se encontra;
                  2. OBSERVAÇÃO 2: xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx
                Procurar o arquivo NOME_DO_ARQUIVO.ZIP para transmitir a Gfip

                Procurar o arquivo NOME_DO_ARQUIVO.ZIP para transmitir a Gfip

                1. Depois que você encontrou o arquivo, clique no botão “ENVIAR” para transmitir a Gfip;
                Clique no Botão Enviar para transmitir o arquivo

                Clique no Botão Enviar para transmitir o arquivo

                1. Quando a transmissão da Gfip estiver concluída, clique no link “CLIQUE AQUI PARA SALVAR O PROTOCOLO”, para salvar o arquivo da guia do FGTS e também para imprimir o PROTOCOLO de envio da Gfip;
                Clicar no link Clique aqui para salvar o protocolo

                Clicar no link “Clique aqui para salvar o protocolo”

                1. Quando acessar a página do PROTOCOLO, clique no botão “IMPRIMIR” para imprimir o protocolo e depois clique no botão “SALVAR” para baixar o arquivo do FGTS para ser impresso pelo programa SEFIP;
                Imprimir o protocolo e Salvar o arquivo do FGTS

                Imprimir o protocolo e Salvar o arquivo do FGTS

                1. Se acontecer de clicar no botão “SALVAR” e nada acontecer, verifique se apareceu uma barra com a cor “AMARELO FRACO” no topo do site;
                Verificar se apareceu a Barra da cor Amarelo Fraco no topo da página

                Verificar se apareceu a Barra da cor “Amarelo Fraco” no topo da página

                1. Se ela apareceu, clique sobre ela e depois clique em “BAIXAR ARQUIVO…”. Depois de fazer isto, o site será atualizado;
                Clicar na Barra de cor Amarelo fraco e depois clicar em Baixar Arquivo...

                Clicar na Barra de cor “Amarelo fraco” e depois clicar em “Baixar Arquivo…”

                1. Com a página atualizada, clique novamente em “SALVAR” para baixar o arquivo do FGTS para ser impresso pelo programa SEFIP;
                Clicar em Salvar para salvar a guia do FGTS

                Clicar em “Salvar” para salvar a guia do FGTS

                1. Quando aparecer uma tela perguntado “DESEJA SALVAR OU ABRIR O ARQUIVO”, clique no botão “SALVAR”;
                Na pergunta Deseja Salvar ou Abrir o Arquivo clicar no botão Salvar

                Na pergunta “Deseja Salvar ou Abrir o Arquivo” clicar no botão “Salvar”

                1. Salve o arquivo com a extensão “NOME_DO_ARQUIVO.XML” na pasta de sua preferência;
                  1. IMPORTANTE: MEMORIZE ou ANOTE o local onde você vai salvar o arquivo, pois você precisará para o procedimento número 30;
                Salvar o arquivo NOME_DO_ARQUIVO.XML

                Salvar o arquivo “NOME_DO_ARQUIVO.XML”

                1. Agora feche o seu navegador (Internet Explorer, Firefox ou Chrome) e abra o programa SEFIP;
                No Programa Sefip, ir no menu Relatórios -> GRF -> Arquivo ICP

                No Programa Sefip, ir no menu Relatórios -> GRF -> Arquivo ICP

                1. Com o programa SEFIP aberto, clique no menu “Relatórios -> GRF -> Arquivo ICP”;
                Procurar o Arquivo NOME_DO_ARQUIVO.XML

                Procurar o Arquivo “NOME_DO_ARQUIVO.XML”

                1. Procure o arquivo do FGTSNOME_DO_ARQUIVO.XML” e clique em abrir;
                Imprimir, Visualizar ou Gerar PDF

                Imprimir, Visualizar ou Gerar PDF

                1. Agora é só imprimir, visualizar ou gerar pdf do FGTS para ser pago;
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