Ser chefe de uma equipe costuma ser um grande desafio. Quando voc\u00ea ainda \u00e9 o dono da empresa, o desafio \u00e9 ainda maior. Esta \u00e9 a realidade de boa parte dos empreendedores brasileiros, que comandam pequenas empresase n\u00e3o costumam ter forma\u00e7\u00e3o em gest\u00e3o de pessoas. \u201cEssa \u00e9 a regra: \u00e9 o dono que lida com tudo, ele \u00e9 gerente, vendedor, comprador, RH. Ele \u00e9 tudo\u201d, diz Eduardo Ferraz, consultor e especialista em gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n
Empresa pequena n\u00e3o significa pouco profissional. Por isso, os empres\u00e1rios devem fazer um esfor\u00e7o adicional para lidar bem com a equipe e transmitir a cultura do neg\u00f3cio. \u201cA cultura vem de cima e \u00e9 realmente passada por meio do comportamento do empres\u00e1rio. Se ele cria uma regra, ele tem que ser o primeiro a seguir para ter credibilidade\u201d, afirma Leonardo Marchi, s\u00f3cio-diretor da Praxis Business e especialista no tema. Confira cinco frases que denotam um comportamento negativo do empreendedor na figura de chefe:<\/p>\n
A falta de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais problemas entre chefes e equipes. Segundo Marchi, ter clareza das motiva\u00e7\u00f5es de uma tarefa d\u00e1 \u00e2nimo ao funcion\u00e1rio. \u201cHoje as pessoas querem muito ouvir o motivo de fazer as coisas que s\u00e3o solicitadas. O chefe tem que contextualizar as coisas, criar consci\u00eancia de porque \u00e9 importante fazer algo\u201d, explica.<\/p>\n
A postura autorit\u00e1ria que s\u00f3 espalha ordens deve ser evitada. \u201cAs pessoas n\u00e3o trocam de empresa, elas trocam de chefe, de gestor. N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 mandar fazer algo porque o dono quer\u201d, diz Marchi. Comunicar os motivos engaja mais a equipe e traz transpar\u00eancia para o ambiente de trabalho.<\/p>\n
Quem \u00e9 empreendedor quase sempre tem uma tend\u00eancia a centralizar as tarefas. Seja porque come\u00e7ou sozinho, fazendo um pouco de tudo, ou porque precisa de controle o tempo inteiro, esse tipo de postura atrapalha e ainda faz com que ele perca tempo. \u201cN\u00e3o tem cabimento o tempo que ele perde com atividades bra\u00e7ais, que n\u00e3o exigem esfor\u00e7o mental. Muitos pequenos empreendedores s\u00e3o excessivamente centralizadores. Fun\u00e7\u00f5es burocr\u00e1ticas ou bra\u00e7ais tem que ser delegadas, isso exige o m\u00ednimo de treinamento\u201d, diz Ferraz.<\/p>\n
Por isso, \u00e9 melhor explicar ao funcion\u00e1rio como realizar algo do que pegar a tarefa para si mesmo.<\/p>\n
Como Marchi explica, a cultura de uma empresa nasce do exemplo, da figura do l\u00edder. Por isso, os empreendedores n\u00e3o podem criar regras para a equipe e n\u00e3o seguirem tamb\u00e9m. Se o empres\u00e1rio diz a todos que \u00e9 importante chegar cedo para que a empresa cres\u00e7a, ele tamb\u00e9m deveria fazer sua parte. \u201cEle deve ser fiel ao que fala, fazer o que diz. Se n\u00e3o, ele cai no descr\u00e9dito e as pessoas tamb\u00e9m n\u00e3o cumprem. Se tem que chegar no hor\u00e1rio e ele n\u00e3o chega, ele d\u00e1 a mensagem de que hor\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 importante\u201d, diz Marchi.<\/p>\n
A delega\u00e7\u00e3o \u00e9, junto com a centraliza\u00e7\u00e3o, um problema na vida de muitos gestores. Eles negligenciam a import\u00e2ncia da contrata\u00e7\u00e3o e do treinamento e acabam precisando rever quase tudo que a equipe executa. \u201cUm problema comum tamb\u00e9m \u00e9 delegar fun\u00e7\u00e3o para quem n\u00e3o tem a menor condi\u00e7\u00e3o de fazer. Isso n\u00e3o \u00e9 delegar, \u00e9 abdicar, \u00e9 passar fun\u00e7\u00f5es que o subordinado n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas para fazer. O ideal \u00e9 n\u00e3o esperar uma crise ou ficar sobrecarregado para ensinar a pessoa a fazer algo\u201d, indica Ferraz.<\/p>\n
Para Marchi, na hora de contratar um novo funcion\u00e1rio, ele deve acompanhar de perto os primeiros dias. \u201cUm problema grave \u00e9 n\u00e3o deixar claro o que \u00e9 esperado das pessoas. Ele contrata e coloca um funcion\u00e1rio mais experiente para explicar. Se ele tiver v\u00edcios e manias, voc\u00ea vai multiplicar os problemas\u201d, diz Marchi.<\/p>\n
Nas pequenas empresas \u00e9 extremamente comum contratar parentes ou amigos para a equipe. A rela\u00e7\u00e3o pr\u00e9via de confian\u00e7a traz seguran\u00e7a aos empres\u00e1rios, mas o resultado por ser ruim.<\/p>\n
Para os especialistas, o ideal \u00e9 conseguir manter algum distanciamento, para n\u00e3o confundir pessoal e profissional. \u201cIsso \u00e9 comum e ruim. Ele mistura tudo, \u00e9 meio irm\u00e3o mais velho, meio professor e vai a festas junto com toda a equipe. \u00c9 um erro grave porque ele perde autoridade: ele n\u00e3o est\u00e1 falando com funcion\u00e1rio, est\u00e1 falando com o amigo. \u00c9 tamb\u00e9m muito ruim para o subordinado que perde a refer\u00eancia\u201d, defende Ferraz.<\/p>\n
\u00c9 importante confraternizar momentos importantes e manter-se pr\u00f3ximo \u00e0 equipe, mas \u00e9 preciso ter um limite. \u201cCom uma proximidade muito grande, as pessoas perdem o respeito pelo profissional e acham que podem falhar at\u00e9\u201d, diz Marchi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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