Muito mais dif\u00edcil do que abrir e \u00e9 conquistar novos clientes, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Para manter uma base de clientes em permanente crescimento e fazer o seu escrit\u00f3rio crescer, \u00e9 preciso, antes de tudo, especializar o seu neg\u00f3cio, sendo cada vez mais reconhecido pela excel\u00eancia dos seus servi\u00e7os dentro da \u00e1rea. Em segundo lugar, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea conhe\u00e7a bem o seu cliente, para saber como chegar at\u00e9 ele.<\/p>\n
No come\u00e7o, vai ser dif\u00edcil delimitar o perfil do p\u00fablico a ser atendido, mas em pouco tempo, por meio da otimiza\u00e7\u00e3o do seu sistema de capta\u00e7\u00e3o de clientes, voc\u00ea passar\u00e1 a ter mais condi\u00e7\u00f5es de selecionar os contratos mais interessantes para seu escrit\u00f3rio.<\/p>\n
Confira as dicas para ampliar sua clientela e garantir seu espa\u00e7o frente \u00e0 concorr\u00eancia:<\/p>\n
Conhe\u00e7a seu p\u00fablico<\/p>\n
N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel vender nada se voc\u00ea n\u00e3o sabe a quem deve interessar seu produto ou servi\u00e7o. Por isso, procure avaliar a quais segmentos pertencem o tipo de cliente seu escrit\u00f3rio normalmente atende. Fa\u00e7a question\u00e1rios com os clientes que voc\u00ea j\u00e1 tem e descubra o que pensam, quais obje\u00e7\u00f5es teriam com rela\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio, quais as expectativas. Invista nisso e voc\u00ea aprimorar\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o com seu p\u00fablico-alvo, o \u00fanico capaz de aumentar s\u00f3lida e qualitativamente sua clientela.<\/p>\n
Conhe\u00e7a sua empresa<\/p>\n
Se nem voc\u00ea conhece a fundo a pol\u00edtica e a filosofia da sua empresa, bem como as metas dela dentro do mercado cont\u00e1bil, como espera que os seus clientes venham a saber mais do que voc\u00ea a ponto de indicar seu escrit\u00f3rio para conhecidos por meio do chamado boca a boca? Portanto, trate de p\u00f4r todo o planejamento no papel, monte um organograma que especifique as fun\u00e7\u00f5es de todos que trabalham com voc\u00ea, quem sabe at\u00e9 mesmo um manual de pr\u00e1ticas e condutas na rede intranet. A partir disso, voc\u00ea ter\u00e1 mais clareza para estabelecer um plano de marketing adequado. Vale destacar que os pr\u00f3prios funcion\u00e1rios s\u00e3o os principais divulgadores da sua empresa.<\/p>\n
Invista no branding<\/p>\n
A marca \u00e9 a identidade de toda empresa. Crie uma que seja capaz de dialogar com seu p\u00fablico e busque fortalec\u00ea-la, participando de eventos, feiras e congressos na \u00e1rea que possibilitem a aproxima\u00e7\u00e3o com pessoas que possam ter algum interesse nos servi\u00e7os prestados pelo seu escrit\u00f3rio.<\/p>\n
Por exemplo, se seu escrit\u00f3rio auxilia na documenta\u00e7\u00e3o para a abertura ou fechamento de empresas, voc\u00ea pode investir em um estande dentro de uma feira voltada para startups, solucionando d\u00favidas de microempreendedores. Brindes como blocos e canetas s\u00e3o sempre muito bem-vindos, al\u00e9m de serem uma forma sutil de divulgar o nome e os contatos do seu escrit\u00f3rio.<\/p>\n
Use o marketing online<\/p>\n
Uma das melhores formas de se destacar dentro de um mercado concorrido \u00e9 manter o seu site sempre atualizado com conte\u00fado pertinente \u00e0 sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, disponibilizando dicas e guias pr\u00e1ticos. Quanto mais postagens bem redigidas e pesquisadas, mais seu conte\u00fado tem chance de ser indexado pelo Google e, consequentemente, mais visitantes poder\u00e3o chegar at\u00e9 voc\u00ea. Al\u00e9m disso, esteja presente nas redes sociais do seu potencial p\u00fablico-alvo atrav\u00e9s de banners e an\u00fancios pagos. \u00c9 uma publicidade na qual vale a pena investir, pois estar\u00e1 colocando seu neg\u00f3cio ao alcance de quem voc\u00ea deseja. Principalmente quando se trata de mercados de nicho, o marketing online possibilita o alcance do p\u00fablico exato que se almeja, pois oferece ferramentas de segmenta\u00e7\u00e3o mais precisas \u2014 desde as redes sociais at\u00e9 o uso de google adwords.<\/p>\n
N\u00e3o desista!<\/p>\n
Al\u00e9m dessas dicas, \u00e9 importante que voc\u00ea tenha em mente que a melhor estrat\u00e9gia para se conseguir clientes \u00e9 mesmo a persist\u00eancia, uma certa pegada para detectar a \u00e1rea mais promissora, al\u00e9m de gostar daquilo que faz. N\u00e3o adianta ter dom\u00ednio completo sobre estrat\u00e9gias de marketing se voc\u00ea n\u00e3o sabe como fazer um bom atendimento personalizado para seus clientes. Portanto, capriche no atendimento e otimize todos os seus servi\u00e7os para deixar sempre uma boa impress\u00e3o. Essa \u00e9 a maior garantia de que voc\u00ea ainda poder\u00e1 ter muito mais clientes no futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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