Criar canais para facilitar a intera\u00e7\u00e3o entre a sociedade e os \u00f3rg\u00e3os estaduais e, assim, melhorar a qualidade dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Este o principal objetivo do Governo Digital, ferramenta que vem sendo desenvolvida pela Empresa de Processamento de Dados do Estado do Par\u00e1 (Prodepa), em parceria com as secretarias e \u00f3rg\u00e3os da administra\u00e7\u00e3o estadual. Dois aplicativos, um da Secretaria de Estado de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Defesa Social (Segup) e outro da Companhia de Saneamento do Par\u00e1 (Cosanpa), em que a popula\u00e7\u00e3o poder\u00e1 denunciar pelos seus smartphones problemas do dia a dia na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, dever\u00e3o dar o pontap\u00e9 inicial do projeto.<\/p>\n
Os aplicativos, segundo o presidente da Prodepa, Th\u00e9o Pires, estar\u00e3o dispon\u00edveis para as plataformas Android e iOS. Eles est\u00e3o prontos e em fase final de testes na Segup e na Cosanpa. \u201cAmbas as ferramentas s\u00e3o focadas diretamente na sociedade e s\u00e3o mais um canal para que o cidad\u00e3o possa interagir com o Governo e colaborar na melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos. Uma das principais caracter\u00edsticas \u00e9 que eles ir\u00e3o permitir que os usu\u00e1rios acompanhem o andamento das suas queixas e tenham respostas sobre elas. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m ambos trabalham com o georreferenciamento. Com isso, a localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 obtida automaticamente quando a pessoa realizar o cadastro no aplicativo\u201d, destaca.<\/p>\n
A previs\u00e3o \u00e9 de que o aplicativo \u201cCosanpa\u201d seja disponibilizado no final deste m\u00eas. Nele, ao fazer a queixa, tr\u00eas cores ir\u00e3o indicar o andamento do processo para o usu\u00e1rio: a vermelha, que significa que a queixa foi registrada no sistema; a amarela, quando a situa\u00e7\u00e3o for encaminhada \u00e0 unidade respons\u00e1vel pela \u00e1rea; e a verde, que indica ao cidad\u00e3o que o problema foi solucionado pelo \u00f3rg\u00e3o. Nos casos em que, para ser resolvido, o problema levar\u00e1 um pouco mais de tempo, a cor azul indicar\u00e1 esta situa\u00e7\u00e3o ao usu\u00e1rio. Al\u00e9m disso, o usu\u00e1rio tamb\u00e9m ser\u00e1 informado do andamento atrav\u00e9s do email cadastrado no aplicativo.<\/p>\n
No aplicativo da Segup, pelo o smartphone, qualquer pessoa poder\u00e1 tamb\u00e9m informar a respeito do registro de boletins de ocorr\u00eancia, nas delegacias, e sobre o atendimento recebido na unidade policial. Tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel fazer o envio de fotos, reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es. Todo o material ser\u00e1 encaminhado \u00e0 Corregedoria e ter\u00e1 o constante monitoramento da Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica. Caso haja alguma informa\u00e7\u00e3o relevante a comunicar, basta acionar o aplicativo, escolher entre as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e encaminhar as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Tecnologia<\/p>\n
Al\u00e9m deles, o Governo do Estado j\u00e1 disponibiliza dois aplicativos desenvolvidos pela Prodepa. Um deles, o \u201cWalking Tour\u201d, dispon\u00edvel para Android, disponibiliza uma visita guiada pelo Centro Hist\u00f3rico da Cidade Velha. Com ele, o usu\u00e1rio pode fazer um tour em 18 pontos do centro hist\u00f3rico da capital via GPS, ou atrav\u00e9s de uma lista previamente gerada desses pontos. Com o GPS, o usu\u00e1rio pode visualizar o mapa do local com os pontos marcados para melhor orienta\u00e7\u00e3o. J\u00e1 a lista disponibiliza os pontos com imagens e descri\u00e7\u00e3o dos locais, atrav\u00e9s de texto e locu\u00e7\u00e3o em \u00e1udio, contando um pouco da hist\u00f3ria e contextualizando o turista em sua visita.<\/p>\n
Outro aplicativo \u00e9 o \u201cKd a Berlinda\u201d, espec\u00edfico para o per\u00edodo do C\u00edrio. No site www.kdaberlinda.pa.gov.br, acess\u00edvel por qualquer dispositivo m\u00f3vel ou computador, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar o trajeto percorrido e o tempo. As coordenadas da berlinda s\u00e3o capturadas por GPS em tempo real e transmitidas pela rede 3G para um servidor. Durante a quadra nazarena, a ferramenta \u00e9 uma das mais utilizadas por profissionais de \u00f3rg\u00e3os de sa\u00fade e seguran\u00e7a, imprensa e ainda por internautas.<\/p>\n
Facilidade<\/p>\n
Outros \u00f3rg\u00e3os, como o Centro de Hemoterapia e Hematologia do Par\u00e1 (Hemopa) e a Junta Comercial do Estado do Par\u00e1 (Jucepa), tamb\u00e9m j\u00e1 disponibilizam aplicativos para smartphones e tablets que facilitam a vida dos interessados nos servi\u00e7os oferecidos pelos \u00f3rg\u00e3os.<\/p>\n
Pelo \u201cJunta M\u00f3vel\u201d, aplicativo apresentado em outubro pela Jucepa, durante a SuperNorter2014, \u00e9 poss\u00edvel consultas de processos, prazos e tabela de pre\u00e7os. Ainda este ano, dever\u00e3o ser disponibilizadas no aplicativo novas ferramentas \u00e0 dist\u00e2ncia, que permitir\u00e3o efetuar consultas, de forma \u00e1gil e segura, al\u00e9m de tomar uma s\u00e9rie de provid\u00eancias sem a necessidade de ir \u00e0 sede do \u00f3rg\u00e3o ou \u00e0s Unidades Desconcentradas, viabilizando o uso de certifica\u00e7\u00e3o digital e garantindo a conclus\u00e3o de todo o processo pela internet.<\/p>\n
No \u201cHemoliga\u201d, dispon\u00edvel para smartphones, tablets e computador, por meio do site www.hemoliga.com.br, \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a diversas informa\u00e7\u00f5es, como agendamento da nova doa\u00e7\u00e3o, estoque de sangue, endere\u00e7os, campanhas e outros locais de coleta, que podem ser acessadas a qualquer hora. \u201cAl\u00e9m de diminuir a dist\u00e2ncia entre o Hemopa e a popula\u00e7\u00e3o, o aplicativo ajuda a fidelizar nossos doadores\u201d, avalia a assistente social Lilian Bouth, da Ger\u00eancia de Capta\u00e7\u00e3o de Doadores do Hemopa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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