Desde sua origem, o Sped promete benef\u00edcios como a simplifica\u00e7\u00e3o e o aumento da velocidade de processamento das informa\u00e7\u00f5es, melhorando, consequentemente, a qualidade e o acesso aos dados. Embora pare\u00e7a pe\u00e7a de fic\u00e7\u00e3o, este cen\u00e1rio \u00e9 completamente poss\u00edvel em fun\u00e7\u00e3o da usabilidade, isto \u00e9, a propriedade de ser f\u00e1cil, no dia a dia, o manuseio das informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis nos sistemas fiscais e cont\u00e1beis.<\/p>\n
Muitos gestores buscam por solu\u00e7\u00f5es que apresentem essa desej\u00e1vel caracter\u00edstica, comprovadamente capaz de descomplicar processos de neg\u00f3cios e, com isso, proporcionar uma din\u00e2mica redobrada ao core business da empresa.<\/p>\n
Entretanto, grande parte dos gestores fiscais, que tem como miss\u00e3o garantir a seguran\u00e7a fiscal e a opera\u00e7\u00e3o legal da companhia, n\u00e3o est\u00e1 conseguindo mensurar o impacto dos ganhos de produtividade, seguran\u00e7a fiscal e gerenciamento que a usabilidade pode trazer aos sistemas empregados na \u00e1rea.<\/p>\n
Na maioria das vezes, a prioridade m\u00e1xima ainda \u00e9 operacionalizar o atendimento de uma obriga\u00e7\u00e3o, deixando em segundo plano a an\u00e1lise de como simplificar e facilitar o uso da interface do sistema. Ajustar-se a tamanha complexidade n\u00e3o pode depender de adendos visando \u2018garantir\u2019 a continuidade da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A seguran\u00e7a fiscal e operacional da empresa passa, por exemplo, pela entrega das obriga\u00e7\u00f5es fiscais com informa\u00e7\u00f5es coerentes e corretas, registradas e apuradas, segundo as normas vigentes. Ora, como garantir isso sem a compreens\u00e3o do conte\u00fado disponibilizado pelo sistema?<\/p>\n
A usabilidade, portanto, melhora a intera\u00e7\u00e3o humano-sistema, gerando efetividade, efici\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio durante o uso. Ela proporciona uma melhor compreens\u00e3o e otimiza o aproveitamento dessas informa\u00e7\u00f5es, desde o n\u00edvel operacional, como as retifica\u00e7\u00f5es, at\u00e9 o estrat\u00e9gico, como o planejamento da escolha de um fornecedor de determinado estado.<\/p>\n
A usabilidade pode promover uma das coisas mais essenciais \u00e0 \u00e1rea fiscal: a facilidade de reaproveitar a informa\u00e7\u00e3o em outros meios de apresenta\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, simplifica tarefas importantes no cotidiano da empresa, levando-a a gastar menos tempo e dinheiro, o que possibilita apresentar um resultado final superior.<\/p>\n
Ao gerar uma informa\u00e7\u00e3o ou um arquivo do Sped EFD-ICMS\/IPI, que facilidade (ou usabilidade) podemos empregar? O software tem que prover, mas o seu processo de importa\u00e7\u00e3o est\u00e1 ok? Que profissional acaba sendo alocado para isso? Quantas horas ele utiliza para executar essa tarefa? Seus par\u00e2metros est\u00e3o configurados corretamente? Seu processo de valida\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o do arquivo est\u00e1 conciso e coerente? Se ocorrer algum erro, qual n\u00edvel existe de rastreabilidade da informa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n
S\u00e3o perguntas que muitos analistas fiscais e gestores de setores de controladoria podem responder com pouca ou nenhuma dificuldade. A partir da\u00ed, pergunto: seus sistemas fiscais possuem um bom n\u00edvel de usabilidade das informa\u00e7\u00f5es do Sped? S\u00e3o dados concisos e coerentes para qualquer projeto fiscal, seja ele uma entrega mensal, uma apura\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo uma auditoria? Quais s\u00e3o as consequ\u00eancias disso para sua empresa?<\/p>\n
O Sped est\u00e1 avan\u00e7ando de maneira cada vez mais r\u00e1pida. E os seus sistemas, como est\u00e3o evoluindo, afinal?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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