Antes de ler esse t\u00f3pico, acesse esse link (http:\/\/twitter.com\/escritacontabil) para saber o status do servi\u00e7o.<\/p>\n
Outro detalhe importante antes de fazer os passos deste t\u00f3pico, crie um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do windows. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, n\u00e3o ser\u00e1 de nossa responsabilidade. A restaura\u00e7\u00e3o do sistema tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil caso queira desinstalar o Java Virtual Machine (msjavx86.exe) da Microsoft.<\/p>\n
Esse t\u00f3pico tem como finalidade resolver um problema muito comum da Conectividade Social (Conex\u00e3o Segura), que \u00e9 o \u201cApplet SlimCli notinited\u201d, \u201cFalha ao Receber Mensagem de Troca de Chave do Gateway\u201d ou \u201cErro na p\u00e1gina\u201d quando clica em \u201cConectar\u201d. Para corrigir esse problema voc\u00ea ter\u00e1 que seguir os passos descritos logo abaixo que vale tanto para o Windows XP quanto para o Windows Vista. Mas se o erro que apareceu foi \u201cInternal Error 10 During User Authorization Check\u201c, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 com problemas com o Java e sim com o arquivo do certificado que certamente dever\u00e1 estar corrompido, ou seja, o arquivo (certificado) foi modificado por algum motivo e com isso ficou ileg\u00edvel para o servidor da Caixa ou o seu certificado foi feito antes de 2003 ou 2004, e como a CEF est\u00e1 atualizando o seu sistema, ela come\u00e7ou a n\u00e3o dar acesso para os certificados feitos antes de 2003 ou 2004, logo para resolver o problema voc\u00ea ter\u00e1 que fazer todo o processo para criar o arquivo da conectividade da Caixa, ou seja, ter\u00e1 que criar um novo certificado de novo. Outro detalhe que tamb\u00e9m \u00e9 bom lembrar, \u00e9 que o Skype, MSN messenger e todos os outros programas de mensagem instant\u00e2nea e os anti-v\u00edrus AVG, Avast, NOD32, Kaspersky, programas anti-hacker (Firewall) e anti-spyware bloqueiam o acesso no conectividade social da caixa. Esse tutorial funciona no Internet Explorer 8, mas caso esteja com problemas com o Internet Explorer 8, e fez todos os procedimentos desse tutorial, ent\u00e3o aconselhamos voltar para a vers\u00e3o 7 ou 6. Se voc\u00ea quer acessar o Conectividade Social pelo Firefox, ent\u00e3o acesse o nosso outro tutorial atrav\u00e9s de um dos nossos links (http:\/\/blog.escritoriobrum.com.br\/2009\/06\/17\/conectividade-social-no-firefox\/ ou http:\/\/escritoriobrum.com.br\/blog\/?p=78). Esse tutorial mostra como resolver utilizando o m\u00e9todo antigo, ou seja, atualmente o site do conectividade social j\u00e1 consegue dar suporte para o Java da SUN, mas esse tutorial mostra como resolver usando o Java da Microsoft que \u00e9 mais desatualizado.<\/p>\n
Primeiramente vamos verificar se voc\u00ea possui o Java da SUN instalado no seu computador, para isso clique aqui.<\/p>\n
Nesse 2\u00ba procedimento n\u00f3s iremos baixar o Java da Microsoft clicando aqui, quando acessar a p\u00e1gina baixe as duas vers\u00f5es, depois do download terminado instale 1\u00ba a Vers\u00e3o 5.0.3805.0;<\/p>\n
Agora fa\u00e7a o procedimento conforme o seu sistema operacional (Windows XP ou Windows Vista) logo abaixo:<\/p>\n
\u2022 Windows XP: Abra o Internet Explorer, se tiver a vers\u00e3o 6, clique em \u201cFerramentas\u201c, se for a vers\u00e3o 7, pressione a tecla \u201cALT\u201d esquerdo do teclado e depois clique em \u201cFerramentas\u201c, e logo depois clica em \u201cOp\u00e7\u00f5es de Internet\u201c;<\/p>\n
\u2022 Windows Vista: Clica no \u201cLogotipo do Windows\u201d -> Todos os Programas e logo ap\u00f3s clica com direito em cima do Internet Explorer e depois com o esquerdo em cima de \u201cExecutar como Administrador\u201c, quando aparecer uma janela, clica em \u201cContinuar\u201c, a seguir com o programa aberto pressione a tecla \u201cALT\u201d esquerdo do teclado e depois clique em \u201cFerramentas\u201c, e logo depois clica em \u201cOp\u00e7\u00f5es de Internet\u201c;<\/p>\n
Na nova janela que aparecer\u00e1, clica na Aba \u201cAvan\u00e7adas\u201d localizada no canto superior direito;<\/p>\n
Feito o procedimento 4, aparecer\u00e1 varias op\u00e7\u00f5es, com isso procure por \u201cJava(SUN)\u201d e \u201cMicrosoft VM\u201c;<\/p>\n
Se voc\u00ea achou o item \u201cJava(SUN)\u201d, verifique se o campo \u201cUse JRE (Vers\u00e3o do Java) for (requires restart)\u201d est\u00e1 desmarcado, se n\u00e3o estiver desmarque e se n\u00e3o achou, n\u00e3o tem problema;<\/p>\n Feito o 5\u00ba e o 6\u00ba passo, repita de novo o 3\u00ba e o 4\u00ba passo, logo ap\u00f3s procure por \u201cMicrosoft VM\u201c, depois que achar marque todos os quadros, se voc\u00ea n\u00e3o achou, ent\u00e3o instale a Vers\u00e3o 5.0.3810.0, e repita esse 7\u00ba passo de novo, se voc\u00ea usa o Windows Vista e no final da instala\u00e7\u00e3o do Java Vers\u00e3o 5.0.3810.0 apareceu um erro, ent\u00e3o pule para o procedimento 11 e v\u00e1 no segundo par\u00e1grafo do item Windows Vista e se persistir tente o procedimento 12 no item Windows Vista.<\/p>\n Agora vamos de novo repetir o 3\u00ba procedimento, logo ap\u00f3s v\u00e1 na aba \u201cSeguran\u00e7a\u201d, e clique em todos os itens que aparece (Internet, Intranet Local, Sites Confi\u00e1veis etc) e verifique logo abaixo se est\u00e3o no \u201cN\u00edvel Padr\u00e3o\u201d, se algum deses n\u00e3o estiver clique no bot\u00e3o \u201cN\u00edvel Padr\u00e3o\u201d, logo ap\u00f3s clique em cima do item Sites Confi\u00e1veis e a seguir clica em Sites, na janela que se abre desmarque o campo \u201cExigir verifica\u00e7\u00e3o do servidor (https:) para todos os sites desta zona\u201d, feito isso digite no campo \u201cAdicionar este site \u00e0 zona:\u201d os seguintes endere\u00e7os: http:\/\/cmt.caixa.gov.br , http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/cse e http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/nova, depois clique na guia \u201cPrivacidade\u201d, e depois em \u201cAvan\u00e7ado\u201d, marque a caixa \u201cIgnorar manipula\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de cookies\u201d e \u201cSempre permitir cookies por sess\u00e3o\u201d e deixe marcados os itens \u201cAceitar\u201d.<\/p>\n Se voc\u00ea tem instalado o Skype, ent\u00e3o feche todos os programas e abra programa Skype, clique em ferramentas, e logo ap\u00f3s clique em op\u00e7\u00f5es, quando aparecer uma janela clique em avan\u00e7ado, e em seguida clique em Conex\u00e3o, feito isso desmarque a op\u00e7\u00e3o Usar portas 80 e 443 como alternativa para conex\u00f5es de entrada e finalmente clique em salvar, e se tiver o \u201cMSN Messenger\u201d ou outros programas de mensagem instant\u00e2neo feche todos. Agora se voc\u00ea o anti-v\u00edrus Avast, AVG, Kaspersky ou NOD32, instalado no seu computador, ent\u00e3o feche todos os programas e fa\u00e7a o procedimento do seu anti-v\u00edrus que voc\u00ea possui e depois de proto v\u00e1 para o procedimento 10:<\/p>\n \u2022 Avast: D\u00ea um clique no \u00edcone do Avast que fica do lado do rel\u00f3gio do windows e depois clique em \u201cProte\u00e7\u00e3o da Internet\u201d, se voc\u00ea n\u00e3o achou clique no bot\u00e3o \u201cDetalhes\u2026>>\u201d e procure novamente em \u201cProte\u00e7\u00e3o da Internet\u201d e clique nele, depois clique no bot\u00e3o \u201cPersonalizar\u2026\u201d, ap\u00f3s abrir uma janela, clique na aba \u201cExce\u00e7\u00f5es\u201d e depois clique no bot\u00e3o \u201cAcrescentar\u2026\u201d e logo ap\u00f3s digite o endere\u00e7o http:\/\/cmt.caixa.gov.br, logo ap\u00f3s clique na guia \u201cB\u00e1sico\u201d, digite em \u201cRedirecionar Porta\u201d o n\u00famero \u201c80\u201d e no campo \u201cEndere\u00e7os Ignorados\u201d coloque \u201c200.201.174.207\u201d sem as aspas, logo ap\u00f3s clique no \u201cOK\u201d e a seguir clique em \u201cOK\u201d novamente;<\/p>\n \u2022 AVG: D\u00ea dois cliques no \u00edcone do AVG (\u00e9 um quadrado colorido), logo ap\u00f3s com uma janela aberta, clique em \u201cFerramentas\u201d ? \u201cConfigura\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas\u201d, ao aparecer uma nova janela, clique no lado esquerdo em \u201cWeb Shield\u201d ? \u201cProte\u00e7\u00e3o da Web\u201d, no campo \u201cExcluir host\/IP\/Dom\u00ednio\u201d, digite o seguinte endere\u00e7o: \u201ccmt.caixa.gov.br\u201d sem as aspas. Em seguida, clique em \u201cAplicar\u201d ? \u201cOK\u201d e depois feche tudo;<\/p>\n Feito o 7\u00ba, 8\u00ba e 9\u00ba procedimento com sucesso, reinicie o computador, depois acesse o site do conectividade http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/ ou http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/cse ou http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/nova (OBS.: As vezes o 1\u00ba link fica com problema de gateway quando tenta conectar) e aceite o plug-in que aparecer\u00e1 quando entrar no site (se for o seu 1\u00ba acesso no site) e tenta se conectar no site para verificar se n\u00e3o vai aparecer o erro, mas caso voc\u00ea possua o Internet Explorer 8 instalado e ao tentar acessar a p\u00e1gina o windows acusa erro e depois disso ele mostra uma p\u00e1gina em branco com erro, ent\u00e3o voc\u00ea deve fazer o 12\u00ba procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10\u00ba procedimento, por\u00e9m se ocorreu tudo certo e fez tudo que queria no Conectividade Social, ent\u00e3o considere este tutorial como encerredo, mas se aparecer o erro verifique se o java est\u00e1 no seu computador fazendo o 11\u00ba procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10\u00ba procedimento, e se mesmo assim no Windows Vista n\u00e3o deu certo, ent\u00e3o ter\u00e1 que chamar o administrador ou um t\u00e9cnico do computador que voc\u00ea tem contratado ou contrata para resolver o problema, por\u00e9m a \u00fanica forma que o Escrit\u00f3rio Cont\u00e1bil Brum conseguiu resolver o problema foi formatar o computador e instalar o Windows Vista de novo, e antes de instalar qualquer programa e drivers do computador, instale o Java da Microsoft, se n\u00e3o obteve sucesso, sugiro que troque para o Windows XP;<\/p>\n Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do windows e fa\u00e7a uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, n\u00e3o ser\u00e1 de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.<\/p>\n \u2022 Windows XP: Se voc\u00ea possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 vers\u00e3o Java da Receita Federal, ent\u00e3o clica em Iniciar -> Executar, depois digite \u201cregedit\u201d sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor \u00e9 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item \u201cUseJava2IExplorer\u201d e no campo \u201cDados do Valor\u201d voc\u00ea coloca o valor \u201c 0 \u201c sem as aspas no lugar do \u201c 1 \u201c, mas agora se voc\u00ea n\u00e3o tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun ent\u00e3o clica em Iniciar -> Painel de Controle, depois clica em Adicionar e Remover Programas, a seguir procure por Java(TM) (vers\u00e3o do programa) e desinstale ele;<\/p>\n \u2022 Windows Vista: Se voc\u00ea possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 vers\u00e3o Java da Receita Federal, ent\u00e3o clica no Logotipo do Windows -> e na barra de pesquisa digita \u201cregedit\u201d sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor \u00e9 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item \u201cUseJava2IExplorer\u201d e no campo \u201cDados do Valor\u201d voc\u00ea coloca o valor \u201c 0 \u201c sem as aspas no lugar do \u201c 1 \u201c, mas agora se voc\u00ea n\u00e3o tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun ent\u00e3o clica no Logotipo do Windows -> Painel de Controle, a seguir clique em \u201cDesinstalar um Programa\u201d que fica logo abaixo de \u201cProgramas\u201d ou procure por \u201cProgramas e Recursos\u201d, depois procure por Java(TM) (vers\u00e3o do programa) e clica duas vezes em cima dele para desinstalar.<\/p>\n Agora n\u00f3s vamos desativar o (UAC) do windows, para isso clique no \u201cLogotipo do Windows\u201d -> Painel de Controle, depois clique em \u201cContas de Usu\u00e1rio e Seguran\u00e7a Familiar\u201d, logo ap\u00f3s clique em \u201cContas de Usu\u00e1rio\u201d, e depois clique em \u201cAtivar ou desativar o Controle de Conta de Usu\u00e1rio\u201d, depois desmarque o campo \u201cUtilizar o Controle de Conta de Usu\u00e1rio (UAC) para ajudar a proteger o computador\u201d e clique em \u201cOk\u201d e depois clica em \u201cReiniciar agora\u201d.<\/p>\n Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do windows e fa\u00e7a uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, n\u00e3o ser\u00e1 de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.<\/p>\n \u2022 Windows XP:<\/p>\n Clique em Iniciar, clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Meu computador e clique em Propriedades.<\/p>\nClique na guia Avan\u00e7ado e em Configura\u00e7\u00f5es no campo Inicializa\u00e7\u00e3o e Recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\nNo campo Inicializa\u00e7\u00e3o do sistema, clique em Editar. O arquivo Boot.ini abre no Bloco de Notas.<\/p>\nNo Bloco de notas, clique em Localizar no menu Editar.<\/p>\nNa caixa Localizar, digite \/noexecute e clique em Localizar pr\u00f3xima.<\/p>\nNa caixa de di\u00e1logo Localizar, clique em Cancelar.<\/p>\nSubstitua policy_level por AlwaysOff.<\/p>\nAVISO Certifique-se de que voc\u00ea insira o texto com precis\u00e3o. A op\u00e7\u00e3o de arquivo Boot.ini deve ler:<\/p>\n\/noexecute=AlwaysOff , ou seja, depois do \u201c\/noexecute=\u201d voc\u00ea substitui o \u201cpolicy_level\u201d pelo \u201cAlwaysOff\u201d.<\/p>\nNo Bloco de notas, clique em Salvar no menu Arquivo.<\/p>\nClique em OK duas vezes.<\/p>\nReinicie o computador e repita o procedimento 10;<\/p>\n \u2022 Windows Vista: Agora n\u00f3s vamos desativar o DEP (Preven\u00e7\u00e3o de Execu\u00e7\u00e3o de Dados em portugu\u00eas) do Windows, para fazer isso clique no \u201cLogotipo do Windows\u201d -> Todos os Programas -> Acess\u00f3rios, logo ap\u00f3s clique com direito do mouse em cima do \u201cPrompt de Comando\u201d e depois com o esquerdo em cima de \u201cExecutar como Administrador\u201c. Quando estiver com o Prompt de Comando (tamb\u00e9m conhecido como DOS) aberto digite o comando bcdedit \/set {current} nx AlwaysOff e aguarde a mensagem de conclus\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s a mensagem da confirma\u00e7\u00e3o reinicie o computador e repita o procedimento 10.<\/p>\nSe por acaso der um erro que n\u00e3o foi citado nesse tutorial ou n\u00e3o deu certo, deixe um recado nesse Tutorial e diga o problema (Mensagem que aparece) ou um erro novo n\u00e3o citado no tutorial e a Vers\u00e3o do Windows, o nome do programa do anti-v\u00edrus e a Vers\u00e3o do Internet Explorer, claro se voc\u00ea souber estas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\nEsse tutorial \u00e9 atualizado a cada semana conforme a quantidade de novos erros e solu\u00e7\u00f5es que \u00e9 notificado para n\u00f3s.<\/p>\nDepartamento de Suporte da Escrita Cont\u00e1bilidade \u2013 \u201cSimplificando a inform\u00e1tica na \u00e1rea cont\u00e1bil\u201d<\/applet><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Antes de ler esse t\u00f3pico, acesse esse link (http:\/\/twitter.com\/escritacontabil) para saber o status do servi\u00e7o. 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Feito o 5\u00ba e o 6\u00ba passo, repita de novo o 3\u00ba e o 4\u00ba passo, logo ap\u00f3s procure por \u201cMicrosoft VM\u201c, depois que achar marque todos os quadros, se voc\u00ea n\u00e3o achou, ent\u00e3o instale a Vers\u00e3o 5.0.3810.0, e repita esse 7\u00ba passo de novo, se voc\u00ea usa o Windows Vista e no final da instala\u00e7\u00e3o do Java Vers\u00e3o 5.0.3810.0 apareceu um erro, ent\u00e3o pule para o procedimento 11 e v\u00e1 no segundo par\u00e1grafo do item Windows Vista e se persistir tente o procedimento 12 no item Windows Vista.<\/p>\n
Agora vamos de novo repetir o 3\u00ba procedimento, logo ap\u00f3s v\u00e1 na aba \u201cSeguran\u00e7a\u201d, e clique em todos os itens que aparece (Internet, Intranet Local, Sites Confi\u00e1veis etc) e verifique logo abaixo se est\u00e3o no \u201cN\u00edvel Padr\u00e3o\u201d, se algum deses n\u00e3o estiver clique no bot\u00e3o \u201cN\u00edvel Padr\u00e3o\u201d, logo ap\u00f3s clique em cima do item Sites Confi\u00e1veis e a seguir clica em Sites, na janela que se abre desmarque o campo \u201cExigir verifica\u00e7\u00e3o do servidor (https:) para todos os sites desta zona\u201d, feito isso digite no campo \u201cAdicionar este site \u00e0 zona:\u201d os seguintes endere\u00e7os: http:\/\/cmt.caixa.gov.br , http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/cse e http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/nova, depois clique na guia \u201cPrivacidade\u201d, e depois em \u201cAvan\u00e7ado\u201d, marque a caixa \u201cIgnorar manipula\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de cookies\u201d e \u201cSempre permitir cookies por sess\u00e3o\u201d e deixe marcados os itens \u201cAceitar\u201d.<\/p>\n
Se voc\u00ea tem instalado o Skype, ent\u00e3o feche todos os programas e abra programa Skype, clique em ferramentas, e logo ap\u00f3s clique em op\u00e7\u00f5es, quando aparecer uma janela clique em avan\u00e7ado, e em seguida clique em Conex\u00e3o, feito isso desmarque a op\u00e7\u00e3o Usar portas 80 e 443 como alternativa para conex\u00f5es de entrada e finalmente clique em salvar, e se tiver o \u201cMSN Messenger\u201d ou outros programas de mensagem instant\u00e2neo feche todos. Agora se voc\u00ea o anti-v\u00edrus Avast, AVG, Kaspersky ou NOD32, instalado no seu computador, ent\u00e3o feche todos os programas e fa\u00e7a o procedimento do seu anti-v\u00edrus que voc\u00ea possui e depois de proto v\u00e1 para o procedimento 10:<\/p>\n
\u2022 Avast: D\u00ea um clique no \u00edcone do Avast que fica do lado do rel\u00f3gio do windows e depois clique em \u201cProte\u00e7\u00e3o da Internet\u201d, se voc\u00ea n\u00e3o achou clique no bot\u00e3o \u201cDetalhes\u2026>>\u201d e procure novamente em \u201cProte\u00e7\u00e3o da Internet\u201d e clique nele, depois clique no bot\u00e3o \u201cPersonalizar\u2026\u201d, ap\u00f3s abrir uma janela, clique na aba \u201cExce\u00e7\u00f5es\u201d e depois clique no bot\u00e3o \u201cAcrescentar\u2026\u201d e logo ap\u00f3s digite o endere\u00e7o http:\/\/cmt.caixa.gov.br, logo ap\u00f3s clique na guia \u201cB\u00e1sico\u201d, digite em \u201cRedirecionar Porta\u201d o n\u00famero \u201c80\u201d e no campo \u201cEndere\u00e7os Ignorados\u201d coloque \u201c200.201.174.207\u201d sem as aspas, logo ap\u00f3s clique no \u201cOK\u201d e a seguir clique em \u201cOK\u201d novamente;<\/p>\n
\u2022 AVG: D\u00ea dois cliques no \u00edcone do AVG (\u00e9 um quadrado colorido), logo ap\u00f3s com uma janela aberta, clique em \u201cFerramentas\u201d ? \u201cConfigura\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas\u201d, ao aparecer uma nova janela, clique no lado esquerdo em \u201cWeb Shield\u201d ? \u201cProte\u00e7\u00e3o da Web\u201d, no campo \u201cExcluir host\/IP\/Dom\u00ednio\u201d, digite o seguinte endere\u00e7o: \u201ccmt.caixa.gov.br\u201d sem as aspas. Em seguida, clique em \u201cAplicar\u201d ? \u201cOK\u201d e depois feche tudo;<\/p>\n
Feito o 7\u00ba, 8\u00ba e 9\u00ba procedimento com sucesso, reinicie o computador, depois acesse o site do conectividade http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/ ou http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/cse ou http:\/\/cmt.caixa.gov.br\/nova (OBS.: As vezes o 1\u00ba link fica com problema de gateway quando tenta conectar) e aceite o plug-in que aparecer\u00e1 quando entrar no site (se for o seu 1\u00ba acesso no site) e tenta se conectar no site para verificar se n\u00e3o vai aparecer o erro, mas caso voc\u00ea possua o Internet Explorer 8 instalado e ao tentar acessar a p\u00e1gina o windows acusa erro e depois disso ele mostra uma p\u00e1gina em branco com erro, ent\u00e3o voc\u00ea deve fazer o 12\u00ba procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10\u00ba procedimento, por\u00e9m se ocorreu tudo certo e fez tudo que queria no Conectividade Social, ent\u00e3o considere este tutorial como encerredo, mas se aparecer o erro verifique se o java est\u00e1 no seu computador fazendo o 11\u00ba procedimento conforme o seu sistema operacional instalado (Windows XP ou Windows Vista), e depois reinicie o computador, e repita o 10\u00ba procedimento, e se mesmo assim no Windows Vista n\u00e3o deu certo, ent\u00e3o ter\u00e1 que chamar o administrador ou um t\u00e9cnico do computador que voc\u00ea tem contratado ou contrata para resolver o problema, por\u00e9m a \u00fanica forma que o Escrit\u00f3rio Cont\u00e1bil Brum conseguiu resolver o problema foi formatar o computador e instalar o Windows Vista de novo, e antes de instalar qualquer programa e drivers do computador, instale o Java da Microsoft, se n\u00e3o obteve sucesso, sugiro que troque para o Windows XP;<\/p>\n
Antes de fazer esse procedimento, aconselhamos novamente criar um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do windows e fa\u00e7a uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos teus arquivos e programas. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, n\u00e3o ser\u00e1 de nossa responsabilidade. Agora siga o procedimento conforme o seu sistema operacional.<\/p>\n
\u2022 Windows XP: Se voc\u00ea possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 vers\u00e3o Java da Receita Federal, ent\u00e3o clica em Iniciar -> Executar, depois digite \u201cregedit\u201d sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor \u00e9 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item \u201cUseJava2IExplorer\u201d e no campo \u201cDados do Valor\u201d voc\u00ea coloca o valor \u201c 0 \u201c sem as aspas no lugar do \u201c 1 \u201c, mas agora se voc\u00ea n\u00e3o tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun ent\u00e3o clica em Iniciar -> Painel de Controle, depois clica em Adicionar e Remover Programas, a seguir procure por Java(TM) (vers\u00e3o do programa) e desinstale ele;<\/p>\n
\u2022 Windows Vista: Se voc\u00ea possui um programa que funciona somente no Java da Sun como por exemplo o IRPF 2009 vers\u00e3o Java da Receita Federal, ent\u00e3o clica no Logotipo do Windows -> e na barra de pesquisa digita \u201cregedit\u201d sem as aspas, a seguir de dois cliques em HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> JavaSoft -> Java Plug-in -> 1.6.0_13 (no nosso servidor \u00e9 1.6.0_13 mas pode ser diferente no seu computador) e no lado direito clica duas vezes no item \u201cUseJava2IExplorer\u201d e no campo \u201cDados do Valor\u201d voc\u00ea coloca o valor \u201c 0 \u201c sem as aspas no lugar do \u201c 1 \u201c, mas agora se voc\u00ea n\u00e3o tem nenhum programa que funcione somente no Java da Sun ent\u00e3o clica no Logotipo do Windows -> Painel de Controle, a seguir clique em \u201cDesinstalar um Programa\u201d que fica logo abaixo de \u201cProgramas\u201d ou procure por \u201cProgramas e Recursos\u201d, depois procure por Java(TM) (vers\u00e3o do programa) e clica duas vezes em cima dele para desinstalar.<\/p>\n
Agora n\u00f3s vamos desativar o (UAC) do windows, para isso clique no \u201cLogotipo do Windows\u201d -> Painel de Controle, depois clique em \u201cContas de Usu\u00e1rio e Seguran\u00e7a Familiar\u201d, logo ap\u00f3s clique em \u201cContas de Usu\u00e1rio\u201d, e depois clique em \u201cAtivar ou desativar o Controle de Conta de Usu\u00e1rio\u201d, depois desmarque o campo \u201cUtilizar o Controle de Conta de Usu\u00e1rio (UAC) para ajudar a proteger o computador\u201d e clique em \u201cOk\u201d e depois clica em \u201cReiniciar agora\u201d.<\/p>\n
\u2022 Windows XP:<\/p>\n
Clique em Iniciar, clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Meu computador e clique em Propriedades.<\/p>\n
Clique na guia Avan\u00e7ado e em Configura\u00e7\u00f5es no campo Inicializa\u00e7\u00e3o e Recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
No campo Inicializa\u00e7\u00e3o do sistema, clique em Editar. O arquivo Boot.ini abre no Bloco de Notas.<\/p>\n
No Bloco de notas, clique em Localizar no menu Editar.<\/p>\n
Na caixa Localizar, digite \/noexecute e clique em Localizar pr\u00f3xima.<\/p>\n
Na caixa de di\u00e1logo Localizar, clique em Cancelar.<\/p>\n
Substitua policy_level por AlwaysOff.<\/p>\n
AVISO Certifique-se de que voc\u00ea insira o texto com precis\u00e3o. A op\u00e7\u00e3o de arquivo Boot.ini deve ler:<\/p>\n
\/noexecute=AlwaysOff , ou seja, depois do \u201c\/noexecute=\u201d voc\u00ea substitui o \u201cpolicy_level\u201d pelo \u201cAlwaysOff\u201d.<\/p>\n
No Bloco de notas, clique em Salvar no menu Arquivo.<\/p>\n
Clique em OK duas vezes.<\/p>\n
Reinicie o computador e repita o procedimento 10;<\/p>\n
\u2022 Windows Vista: Agora n\u00f3s vamos desativar o DEP (Preven\u00e7\u00e3o de Execu\u00e7\u00e3o de Dados em portugu\u00eas) do Windows, para fazer isso clique no \u201cLogotipo do Windows\u201d -> Todos os Programas -> Acess\u00f3rios, logo ap\u00f3s clique com direito do mouse em cima do \u201cPrompt de Comando\u201d e depois com o esquerdo em cima de \u201cExecutar como Administrador\u201c. Quando estiver com o Prompt de Comando (tamb\u00e9m conhecido como DOS) aberto digite o comando bcdedit \/set {current} nx AlwaysOff e aguarde a mensagem de conclus\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s a mensagem da confirma\u00e7\u00e3o reinicie o computador e repita o procedimento 10.<\/p>\n
Se por acaso der um erro que n\u00e3o foi citado nesse tutorial ou n\u00e3o deu certo, deixe um recado nesse Tutorial e diga o problema (Mensagem que aparece) ou um erro novo n\u00e3o citado no tutorial e a Vers\u00e3o do Windows, o nome do programa do anti-v\u00edrus e a Vers\u00e3o do Internet Explorer, claro se voc\u00ea souber estas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Esse tutorial \u00e9 atualizado a cada semana conforme a quantidade de novos erros e solu\u00e7\u00f5es que \u00e9 notificado para n\u00f3s.<\/p>\n
Departamento de Suporte da Escrita Cont\u00e1bilidade \u2013 \u201cSimplificando a inform\u00e1tica na \u00e1rea cont\u00e1bil\u201d<\/applet><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Antes de ler esse t\u00f3pico, acesse esse link (http:\/\/twitter.com\/escritacontabil) para saber o status do servi\u00e7o. Outro detalhe importante antes de fazer os passos deste t\u00f3pico, crie um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do windows. Qualquer dano do seu sistema operacional ou softwares instalados no seu computador, n\u00e3o ser\u00e1 de nossa responsabilidade. 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