{"id":1560,"date":"2012-07-25T14:16:48","date_gmt":"2012-07-25T17:16:48","guid":{"rendered":"http:\/\/escritacontabilidade.adv.br\/blog\/?p=1560"},"modified":"2012-07-25T14:16:48","modified_gmt":"2012-07-25T17:16:48","slug":"pesquisa-avalia-efetividade-do-site-da-receita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/escritacontabilidade.adv.br\/blog\/2012\/07\/pesquisa-avalia-efetividade-do-site-da-receita\/","title":{"rendered":"Pesquisa avalia efetividade do site da Receita"},"content":{"rendered":"<p>Com o objetivo de medir os servi\u00e7os prestados pela Receita Federal do Brasil, por meio do seu s\u00edtio, o auditor fiscal Alexandre Rampelotto preparou uma pesquisa sobre o tema (acesse abaixo). Com o apoio do \u00f3rg\u00e3o e da Fenacon, o estudo foi desenvolvido no \u00e2mbito do curso de Mestrado em Gest\u00e3o de Organiza\u00e7\u00f5es P\u00fablicas da Universidade Federal de Santa Maria \u2013 RS.<\/p>\n<p>Especificamente, pretende-se identificar os fatores que contribuem para a efetividade do s\u00edtio e aqueles que conduzem o cidad\u00e3o a procurar atendimento presencial para buscar informa\u00e7\u00f5es ou servi\u00e7os que tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis atrav\u00e9s da Internet.<\/p>\n<p>Metodologicamente, a pesquisa compreender\u00e1 duas fases simult\u00e2neas: uma qualitativa, operacionalizada por meio de an\u00e1lise bibliogr\u00e1fica, documental e entrevistas com gestores da \u00e1rea de atendimento e tecnologia da Receita Federal; e outra quantitativa, operacionalizada por meio de um question\u00e1rio eletr\u00f4nico distribu\u00eddo para os profissionais da contabilidade e um question\u00e1rio em papel, disponibilizado para o mesmo p\u00fablico alvo quando buscar atendimento presencial nos Centros de Atendimento da Receita Federal em todo o territ\u00f3rio nacional.<\/p>\n<p>Participe da pesquisa!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o objetivo de medir os servi\u00e7os prestados pela Receita Federal do Brasil, por meio do seu s\u00edtio, o auditor fiscal Alexandre Rampelotto preparou uma pesquisa sobre o tema (acesse abaixo). 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